Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo’da Kargom Teslim Edilmedi Ve Şube İlgisiz Davranıyor

profile
13 Şubat 20:06
111

Aras Kargo ile uzun süredir sürekli mağduriyet yaşıyorum. Son olarak 9 Şubat’ta verilen ve 13 Şubat’ta gelmesi gereken, takip numarası 6351156860494 olan kargom Etimesgut / Ankara şubesi tarafından bir türlü teslim edilmedi.

Kargo dağıtıma çıkmış olmasına rağmen kurye adrese geldiğinde bana ulaşamamış. Bunun üzerine kargomun tekrar getirilmesi için dönüş yaptığımda, kurye bir daha gelemeyeceğini söyleyince ben de şubeden teslim alacağımı belirttim. Ancak şubeye gittiğimde bu sefer de kargoyu şubeye bırakmadıklarını, aracın bozulduğunu söylediler.

Ben de ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılmasını talep ettiğimde, bu kez bana “gönderemeyiz, bizim sorunumuz değil” şeklinde son derece ilgisiz ve umursamaz bir cevap verildi. Ne kargonun adrese yeniden getirilmesi sağlandı ne de şubeden teslim almam için yardımcı olundu.

Hem teslimat yapılmaması hem de Etimesgut şubesinin bu yaklaşımları nedeniyle Aras Kargo’dan ve özellikle ilgili şubeden şikayetçiyim. Kargomun bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet ile çalışanların tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

13 Şubat 20:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bildirim

profile
13 Şubat 21:15
319
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri