Aras Kargo Yazıbaşı Şubesi Teslimatında Büyük Sıkıntı
Aras Kargo Yazıbaşı Şubesi, benim hayatımda dikkat etmem gereken konuların en başında geliyor. İnternetten verdiğim siparişlerde, açıklama bölümüne 'Aras Kargo ile gönderecekseniz kesinlikle Yazıbaşı Şubesi'ne teslim ettirmeyin' ya da 'Kargomu kesinlikle Aras Kargo ile göndermeyin' şeklinde notlar düşüyorum. En hızlı çözüm olarak ise bazen başka bir adres girerek kargonun o adrese teslim edilmesini sağlıyorum. Ancak arada bir, maalesef kargom Yazıbaşı Şubesi'ne teslim ediliyor. Teslim alabilmek için ise neredeyse Survivor şampiyonu olmak kadar emek harcamak gerekiyor. Tek artısı, bu süreçte spor yapmış oluyoruz. Ancak bu durum bizi oldukça geriyor.
Sayın Cem D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 32811016 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü















