Aras Kargo Yaşamkent Şubesinde Telefon Açılmaması Ve Kargonun Bekletilmesi
Aras Kargo Yaşamkent şubesiyle çok uzun süredir benzer bir problem yaşıyorum. Şubenin telefonlarını aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar sürekli olarak açılmıyor.
Bununla birlikte kargolarım da adresime getirilmeden bekletiliyor ve hem kargoya hem de bilgiye ulaşmakta zorlanıyorum. Yaşamkent şubesinin telefonlara düzenli ve zamanında cevap vermesini, müşterilerin ulaşabildiği bir şube haline gelmesi için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Rayzr B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35221950 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü














