to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden bir ürün aldım, ancak sistem eski adresimi girmiş. Daha sonra hem merkezi hem de Aras Kargo şubesini arayarak adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak şubedeki kişi, ürünün dağıtımda olduğunu ve dağıtım görevlisine ulaşamadığını söyledi. Ben de ürünün aylardır yaşamadığımız bir adrese gittiğini ifade ettim. Onlar da zaten bizim orada olmadığımız için ürünün teslim edilemeyeceğini ve şubeye geri döneceğini belirttiler. Ertesi gün sabah tekrar aramamız gerektiğini söylediler. Ancak şu an kontrol ettiğimde ürünün teslim edilmiş olarak gözüktüğünü ve bana teslim edilmediğini fark ettim. Güvenlik kodu olmadan ve benimle bağlantılı biri olmadan nasıl birine teslim edildiğini anlamıyorum. Çünkü teslimat yapılan adreste kimse benden kargo güvenlik numarası almadan teslimat yapmamalıydı!
N11'den aldığım ürün Aras Kargo ile gönderildi. Daha önce Aras Kargo onlarca ürünümü teslim ettiği adresime 17 Ağustosta "adres dağıtım alanı dışında" diye ürünümü teslim etmedi. 19 Ağustosta şubeyi aradım tekrar dağıtıma çıkamayız dedi. Merkezi arayıp durumu anlattım. Yeniden dağıtım yapılacak dedi...
Merhaba N11 den ürün aldık. Aras Kargo ile teslimata çıkarıldı denildi. Evde olduğumuz halde teslim edilmedi. Ayrıca adresimiz doğru ve açık bir şekil...
N11'den sipariş ettiğim ürünün alıcıya teslim edildiği görünmesine rağmen teslim edilmediği için Aras Kargo'ya başvurdum. Adını B***** olarak belirten temsilci, ısrarla yardımcı olmadı. Ürünün dağıtımda olduğu bilgisinden başka bir yardım sağlayamayacağını ifade etti. Ben zaten takip numarasından ür...
N11 sitesinden üç ürün aldım. Ürünleri bana Aras Kargo aracılığı ile geleceğini söylediler. 3455768243697 Aras Kargo aldığım ürünleri bu takip kodu ile takip edeceğimi söyledi. İki gündür bana dağıtıma çıktı. Diye mesaj atıp duruyor fakat gelen giden yok. Ben teslim edilecek diye evde bekliyorum. Am...
Yorumlar