Sezen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aras Kargo’da Evde Olmadım Gibi Gösterildi Ve Teslim Edilmedi
Sezen
26 Mart 19:03
139"Şikayet bildirim ekibinden İrem Hanım teşekkürler 🙏"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Yanıltıcı Teslimat Bilgisiyle Müşteriyi Mağdur Ediyor
Azat
16 Nisan 15:51
75İstanbul Başakşehir güvercintepe Mahallesi çağlar sokak’ta ikamet ediyorum. Aras Kargo aracılığıyla gelmesi gereken küçük bir krem paketim için iki gündür “teslimata çıktı, adreste bulunun” şeklinde mesajlar alıyorum ve özellikle evde bekliyorum, ancak hiçbir şekilde gelen giden olmuyor.
Kayaşehir Aras Kargo şubesi, kargoyu adrese getirmeden başka bir adrese ait fotoğraf çekip sisteme teslimata gelinmiş gibi bilgi giriyor. Gerçekte kapıma gelen kimse olmadığı halde gelmiş gibi gösterilmesi hem yanıltıcı hem de müşteriyi mağdur eden bir durum. Kargo personeli f** isimli görevli de bir türlü adrese uğramıyor.
Aras Kargo’nun bu konuyu inceleyerek, kargomun bir an önce doğru adrese, bizzat teslim edilmesini ve adrese hiç gelinmediği halde gelinmiş gibi gösterilen bu uygulama hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
aras-kargo-yaniltici-teslimat-bilgisiyle-musteriyi-magdur-ediyor-2.jpg
aras-kargo-yaniltici-teslimat-bilgisiyle-musteriyi-magdur-ediyor-1.jpg
16 Nisan 15:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aras Kargo'nun Süregelen Teslimat Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti
Gökhan
16 Ocak 2025 21:18
350"Öncelikle yılların tecrübesi ile hizmet veren bir markasınız. Anadolu Ege ya da her yerde varsınız. Sizinle kıyaslanamayacak markalar size oranla daha öne geçti. Nerede yanlış yaptığınızı düşün lütfen"
Aras Kargo Yanlış Teslimat Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
Aybars
25 Şubat 16:17
191Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aynı anda gelecek iki adet kargom vardı. Bunlardan birini evime hiç getirmedikleri için Nalçacı şubesine gidip kendim teslim aldım. Diğer kargom ise bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görün...
Aras Kargo’da Teslim Edildi Görülen Kargo Alınmadı Ve Müşteri Yanıtsız Bırakıldı
Emir
29 Aralık 2025 11:13
14922 Aralık’ta Aras Kargo İstanbul Başakşehir Sabah Şubesi’ne ait 5767*******62 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne adresime gelen oldu ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aynı binada oturduğum komşularım da ...
aras-kargoda-teslim-edildi-gorulen-kargo-alinmadi-ve-musteri-yanitsiz-birakildi-1.jpg
Aras Kargo Kurye Gelmemesi Ve İade Süresinin Son Gününde Yaşanan Mağduriyet
Özlem
24 Aralık 2025 12:43
651İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum ve üç gündür Aras Kargo’nun evime kurye yönlendirip kargomu almasını bekliyorum. Hem çevrimiçi işlemler üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak iki kez kurye çağırma talebi oluşturmama rağmen, üç gündür hiçbir şekilde kargom evimden alınmadı. Müşteri hi...
Yorumlar