Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Sorunu

Instagram Baby Store Kids sayfasından kızım için 3 tane elbise sipariş verdim ancak yanlış ve kalitesiz ürünler göndermişler. Aras Kargo'ya kapıda öde...

Instagram üzerinden altüst bebek kıyafeti siparişi verdim, ödemenin Aras Kargo aracılığıyla kapıda yapılacağı söylendi. Bugün kargom teslim edildi ve ödemeyi kargo görevlisine yaptım. Paketi açtığımda ise sipariş ettiğim bebek kıyafeti yerine kullanılamaz, işe yaramaz bir parça siyah kumaş gönderildiğini gördüm.
Ne sipariş ettiğim ürün gönderildi ne de herhangi bir açıklama yapıldı. Satıcıya da ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Hem zaman kaybı yaşadım hem de ödediğim ücret boşa gitmiş durumda. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Instagram Baby Store Kids sayfasından kızım için 3 tane elbise sipariş verdim ancak yanlış ve kalitesiz ürünler göndermişler. Aras Kargo'ya kapıda öde...

Cumartesi günü Aras Kargo tarafından kapıda ödemeli bir kargo aldım. Ne kargo şeffaf yapılmış ne de kargocu yanında açtırmaya müsaade ediyor. Kargoyu teslim etti ve gitti. Ürünü aldığım Instagram sayfasına ulaşmaya çalıştım, WhatsApp'tan ulaşmaya çalıştım. Engellendim asla cevap alamadım. Şu an ben ...

Aras Kargo, Instagram üzerinden kapıda nakit ödeme ile aldığım üründeki sorunlarda yardımcı olmuyor. Aldığım ürün tamamen alakasız bir şey çıktı. İade etmek istediğimde ise firma tarafında muhatap bulamıyorum. Kargoya gittiğimde 'geri gönderirim ancak para iadesi yapamam' yanıtını alıyorum. Parayı b...














Yorumlar