to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim 10439893074 numaralı online siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimin teslimatı sırasında Aras Kargo, ürünü yukarı çıkarmayı reddetti ve teslimatı kapı önüne bırakıp teslim edildi olarak işaretledi.
Kargo görevlisi, siparişi yukarı çıkarmayacaklarını belirtti. Oysa satış sözleşmesine göre kargonun ürünü teslim adresine kadar çıkarması gerekmektedir. Bu durum sözleşmeye aykırıdır.
Ayrıca, Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ücret ödemesi alınmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bahçelievler’dir.
Teslimat yönteminin sözleşmeye uygun şekilde düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
19 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Aras Kargo tarafından 5682*******25 takip numarasıyla gönderilen kargom, adresime hiç gelmeme...
Trendyol'dan aldığım teslimat no 3472489071645 numaralı kargomu evde olmama rağmen sitenin bahçe kapısından fotoğraf atıp kurye tekrardan şubeye götürmüş. Ben müstakil bir evde oturmuyorum sitede oturuyorum beni aramadan evde yoksunuz diyerek götürmüş. Ben kuryeyi sokakta saatlerce bekleyemem ve müş...
Trendyol üzerinden alışveriş yaptığım 9349888275 sipariş ve 4343753525771 gönderi numaralı kargom İzmir Manavkuyu Aras Kargo tarafından kapıda teslimat yapılmadı. Site dışında yol kenarında teslimatı sağlandı. Kargo kapıya teslimat, neden yukarı çıkartmıyorsunuz dediğimde 30 kg lik kargoyu ben çıkar...
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünüm firma tarafından değiştirilerek tekrar adresime kargolanacaktı. Ürünüm kargoya verilmeden öncesinde ve sonrasında şehir dışında olacağımı kargomun o adrese yapılmasını istediğimi söyledim. Defalarca İstanbul'da olamayacağımı söyledim. Talebinizi Aras Kargo'ya il...
2434379957 sipariş numaralı Trendyol sipariş ettiğim ürün elime ulaşmadığı halde teslim edilmiştir diye mesaj geldi. Teslimat numarası 3178435483 olan sipariş için Aras Kargo'yu aradık onlar da bizde böyle bir ürün yoktu diyor. Satıcı da biz kargoya verdik diyor. Ürünüm elime ulaşmadı. Kargo firması...
Yorumlar