to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay uygulamasında Ramazan ayına özel “Ramazan Ayı Tüm Harcamalarda %20 Nakit İade” kampanyası kapsamında Vodafone Pay sanal kartımla 12.03.2026 tarihinde saat 20.10 civarında Trendyol üzerinden 400 TL tutarında harcama yaptım. Ancak kampanya koşullarına uygun bu işleme ait %20 cashback tutarı hesabıma yatmamıştır.
Kampanyadan yararlanmak için gerekli şartları sağladığımı düşündüğüm bu işlem sonrası, iade tutarını göremeyince Vodafone Pay canlı desteğe bağlanmayı denedim; ancak herhangi bir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım ve sorunumla ilgili bilgi alamadım.
İlgili 400 TL’lik Trendyol harcamamın kampanya kapsamında tekrar kontrol edilerek, hak ettiğim %20 cashback tutarının en kısa sürede Vodafone Pay hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Geçmişte Turkcell hattıma kayıtlı numaram ile Vodafone Pay uygulamasına üye olmuştum. 22.11.2025 tarihinde faturalı Vodafone hattı aldım ve 23.11.2025’te Vodafone Pay uygulamasını indirerek yeni hattımla yeniden üyelik oluşturmak istedim. Ancak uygulamada aynı T. C. Kimlik numarası ile farklı bir üy...
13 Eylül sabahından bu yana Vodafone Pay üzerinden anında nakit çekim hakkımı kullanmaya çalışıyorum. Sözleşmeli hattım üzerinden bana verilen bu hakkı ilk kez kullanmak istedim. Ancak işlem sırasında sürekli olarak "Bu işlemi Wi-Fi üzerinden yapamazsınız" uyarısı alıyorum. Mobil veriye geçip tekrar...
Vodafone pay şifremi unuttum. Uygulama üzerinden kimlik ve görsel onayı yaptım ama kabul edilmedi. Şifreyi yenileyemediğim için müşteri temsilcisine yönlendiriyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak içinde Vodafone pay şifresi istiyor. Bir yardım şifre zaten olsa aramazdım. Yardım ve destek bekliyorum l...
Vodafone pay ile ilgili şikayetim Sorunum en kısa ve net bir biçimde anlatırım umarım. Pay mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Benden şifre istiyor. Telefon sürümü eski olduğu içinde NFC özelliği olmadığı için bu işlemi arkadaşımın telefonundan yaptım fakat 3veya 4kere denedim. İşlem tam Şifre almay...
Yorumlar