Aras Kargo Ürün İade Hakkında



Instagram üzerinden satın aldığım ürün, Aras Kargo ile ödemeli olarak gönderildi. Ürün hatalı çıktı ve firmaya geri dönüş yaptığımda, sayfada değişim yapılabileceğine dair bilgi olmasına karşın değişim onayı verilmedi. Bu ürünü iade etmek istiyorum ancak kargo şirketi tarafından firma bilgisi verilmiyor ve iade kabul edilmiyor. Bu durum, bana göre kabul edilemez bir hizmet anlayışını yansıtıyor. Umarım Aras Kargo olarak bu konuya olumlu bir dönüş yaparsınız. Fotoğrafta da görüldüğü üzere firma tarafından bilgi verilmedi.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Benimle iletişime geçen adalet hanıma sonra İzmir'den iletişime geçen mihra hanımın benim sorunum için çözüm bulmalarına hayran kaldım Aras Kargo güvencesiyle sorunu hallettiler geriye birkaç işlem kaldı oda sonuçlanacaktır mutlaka emeklerinize sağlık güzel insanlar👍🏻☺️🍀. Teşekkürler...
















