Aras Kargo Transfer Merkezinde 48 Saat Boyunca Hareket Etmeyen Gönderim
Aras Kargo’ya ait 6336467251857 takip numaralı gönderim yaklaşık 48 saattir transfer merkezinde bekliyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. Gönderimin bu kadar uzun süre transfer merkezinde kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Paketimin artık daha fazla bekletilmeden bir an önce dağıtıma çıkarılmasını ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sayın Mehmet T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34869508 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Tarafıma dönüş yapıldı söz konusu şube ile iletişime geçildiğini sonuçtan tarafıma dönüş yapılacağı beyan edildi
Müşteri temsilcisi doğan bey teşekkürler









