to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Sakarya Akyazı şubesinden gelen 5193*******26 numaralı kargomla ilgili sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. Bir gün önce “iki saat içinde teslim edeceğiz” şeklinde SMS geliyor, ancak ertesi gün saat 18:00 olmasına rağmen kargo hala teslim edilmiyor. Gönderici firma ise kargoyu teslim aldığımı söylüyor, fakat böyle bir durum söz konusu değil.
Durumu öğrenmek için Aras Kargo şubesine gittim, bana “kargonuz dağıtımda, yarım saate gelir” denildi, fakat yine teslim edilmedi. Ayrıca, çoğu zaman kuryeler aramadan veya bilgi vermeden kargoyu kapının önüne bırakıyor. Bu durum daha önce de başıma geldi.
Kargo ücretini eksiksiz ödedim ve herhangi bir ödeme sorunu yaşamadım. Kargomun 13 Haziran Perşembe günü saat 16:00’da elime teslim edilmesini beklerken, teslimat hala gerçekleşmedi. Aras Kargo’dan beklentim, kargolarımın zamanında ve doğrudan şahsıma teslim edilmesi, bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
Aras Kargo Sakarya Akyazı şubesinde son 1 haftadır kargolarım adresime teslim edilmiyor. Ars2025000000001 takip numaralı siparişim dahil olmak üzere, iki kez kargolarımı almak için şubeye çağrıldım. Her seferinde personel eksikliği nedeniyle teslimat yapılamadığı, gelip şubeden almam gerektiği söyle...
23.06.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5182*******39 takip numaralı kargomu, 28.06.2025 tarihinde Sakarya Akyazı Merkez Şubesi’nden teslim almam gerekiyordu. Şubeye gittiğimde, sistemde teslim alındı olarak görünmesine rağmen ben hiçbir şekilde kargomu teslim almadım. Konuyu şube yetkilileri...
Aras Kargo Akyurt şubesiyle ilgili sürekli yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5193******690 takip numaralı kargom bugün saat 12.00’de dağıtıma çıktı olarak göründü. Saat 17.00 olmasına rağmen kargom teslim edilmedi. Sonrasında “2 saat içinde teslim edilecek” diye bir mesaj geldi, hemen ardınd...
Yorumlar