to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım sorunu genel bir şikayet olarak paylaşmak istiyorum. Kargolar bana fiilen teslim edilmediği halde, sistemde sanki teslim edilmiş gibi benim adıma teslim mesajı geliyor. Yani ürünü ben almamış olsam bile teslim alan kişi kimse, kayıtlar üzerinde alıcı olarak benim ismim görünüyor.
Bu durum uzun süredir sürekli tekrar ediyor ve her gönderide aynı problemle karşılaşıyorum. Konuyu bağlı bulunduğum şubeye ilettiğimde yalnızca “uyarı yapacağız” denildi ancak davranış ve kayıt sisteminde hiçbir değişiklik olmadı ve sorun devam ediyor.
Ben, teslimat sisteminde ürün kime veriliyorsa teslim alan kısmına o kişinin isminin yazılmasını istiyorum. Ürünler kaybolur ya da içeriğiyle ilgili bir problem olursa, sistemde kargoyu ben almış gibi göründüğüm için kendimi nasıl aklayacağım büyük bir soru işareti yaratıyor. Aras Kargo’nun teslim kayıtlarını doğru kişi üzerinden tutmasını, bu uygulamayı sonlandırmasını ve gerekli denetimleri yaparak bu sorunu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.
Merhaba, Uzun süredir Aras Kargo tarafından SMS yoluyla, bana ait olmayan siparişlerle ilgili “siparişiniz teslim edildi” gibi mesajlar alıyorum. Bu mesajlarda farklı kişilerin isimleri yer almakta; ben ise hiçbir şekilde sipariş vermedim ve mesajlarda kendi adım geçmiyor. Yaşadığım bu problem ne...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çarşamba gününden beri kargom bir türlü adresime teslim edilmedi. Önce “kargonuz yola çıktı” şeklinde mesaj alıyorum, hemen ardından peş peşe iki mesaj geliyor; birinde adres teyit edin deniyor, kısa bir süre sonra da “kabul e...
Teslim almadığım ürünlerim, bir kere değil, her gün teslim almışım gibi sisteme teslim edilmiş olarak işleniyor. Her gün şubeye gidiyorum ve 'Benim teslim almadığım ürünü nasıl benim adıma teslim edilmiş gösteriyorsunuz?' diye soruyorum. Bana, 'Git istediğin yere şikayet et, gel kargonu şubeden al,'...
Aras Kargo'dan beklediğim kargo şahsım adına teslim edildi diye mesaj geldi ama ben kargo mu teslim almadım kesinlikle bana teslim edilmedi. Bu nasıl saçmalıktır. Bana teslim edilmeyen ürün teslim edildi denilir. Ürünüm neredeyse getirilsin ya da zararım ödensin! Hemen dönüş bekliyorum
Yaklaşık üç aydır Aras Kargo’dan bana ait olmayan kargolarla ilgili sürekli SMS almaktayım. Başka birine ait kargo gönderi bildirimleri, teslim bilgileri ve benzeri mesajlar durmadan benim telefon numarama geliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp bu kişinin ben olmadığımı, bu gönderilerin bana...
Yorumlar