Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimatında Tekrarlayan Sorun Ve Mağduriyet

profile
19 Eylül 2025 14:44
87

Aras Kargo üzerinden 5681*******27 numaralı gönderim, Ziraat Bankası Paşabahçe Şubesi’ne teslim edilmesi gerekirken iki gündür teslim edilmedi. Kargonun şubede bekletildiği ve bankayı bulamadıkları için teslimat yapılamadığı bildirildi. Oysa banka cadde üzerinde ve kolayca bulunabilecek bir konumda. Ayrıca aranmadığım halde arandığım söylenerek kargonun şubeden almam gerektiği belirtildi.

Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve mağduriyetim giderilmedi. Kargonun bugün mutlaka adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, bu durumun tekrarlanmasından dolayı CİMER’e kadar şikayette bulunacağımı bildiririm.

19 Eylül 2025 14:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Amuzer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2025 18:13
327

profile
02 Eylül 2025 18:40
134
4
Tarık sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
12 Nisan 2025 13:13
170
"Ürünü getiren kargocu arkadaşlar ürünü evime yukarı çıkarmamılar üstelik eşimin hamile olduğunu görerek komşularımız sağ olsun onlar çıkarmış yine de teşekkür ederiz müşteri hizmeti veren arkadaşlar ilgili bir şekilde yaklaştılar sağ olsunlar ama konun üstün de durmayıp müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeseydik ve kargo şubesine gidip konuşmasaydık ürünümü kendim almak zorunda kalacaktım bu konuların düzeltilmesi gerektiğini düşünüyorum diğer insanlarında mağduriyet yaşamaması için. İyi çalışmalar."
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Temmuz 2025 14:38
501
"Şikayetim sonrası Aras Kargo'dan E***** Bey tarafından aranarak bilgilendirildim. Kargomun teslim edildiği, yoğunluk sebebiyle aksama yaşandığı ifade edildi. Ardından şube müdürü tarafından da arandım. Telefonla yapılan açıklamalar için teşekkür ederim. Ancak müşteri hizmetlerinin pasif kalması ciddi bir mağduriyet yarattı. Umarım benzer durumlar tekrar yaşanmaz ve Aras Kargo süreçlerini iyileştirme yönünde somut adımlar atar."
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri