Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Teslimatında Sürekli Mağduriyet Ve İlgisiz Şube Yaklaşımı

02 Eylül 17:05
181
Öznur'un Teşekkür Mesajı
“Genel müdürlükten arayan bircan bey gerçekten kargomun akıbetiyle ilgili çok ilgilendi hatta teslim aldıktan sonrada aradı böyle işini hakkıyla yapan insanlar görmek çok güzel emekleri için kendisine çok teşekkür eder hayırlı işler olmasını dilerim”

Aras Kargo Eskişehir Tepebaşı şubesinden 5784 numaralı, takip numarası 5674*******25 olan kargomun teslimatıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Kargo görevlileri adresime gelmeden, zile dahi basmadan “geldik, açan olmadı” diyerek teslimat yapmadıklarını iddia ediyorlar. Evde küçük bebeğim olduğu için sürekli evdeyim ve her gün başka kargolarım sorunsuz şekilde adresime ulaşıyor. Buna rağmen Aras Kargo tarafından sürekli aynı şekilde mağdur ediliyorum.

Daha önce de benzer durumlar yaşadım; teslim edildiği söylenen kargolarım hiç bana ulaşmadan başka bir siteye bırakılmış ve taşıyıcı kendi imkanlarıyla getirmek zorunda kalmıştı. Şubeyi aradığımda ise “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz, tekrar teslimat yapamayız, gelip şubeden alın” şeklinde ilgisiz ve çözüm sunmayan yanıtlar alıyorum.

Kargonun adrese doğru ve eksiksiz şekilde, herhangi bir bahane olmadan teslim edilmesini talep ediyorum. Sürekli yaşadığım bu mağduriyetin kalıcı olarak çözülmesini ve Aras Kargo’nun bu konuda gerekli önlemleri almasını istiyorum. Aksi halde gerekli tüm mecralara şikayette bulunacağımı da belirtmek isterim.

02 Eylül 17:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Öznur
03 Eylül 16:47

Genel müdürlükten arayan bircan bey gerçekten kargomun akıbetiyle ilgili çok ilgilendi hatta teslim aldıktan sonrada aradı böyle işini hakkıyla yapan insanlar görmek çok güzel emekleri için kendisine çok teşekkür eder hayırlı işler olmasını dilerim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Serhat
07 Ağustos 2023 11:23
550
5
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayşenur
31 Ağustos 2023 20:38
377
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Soner
29 Temmuz 2023 19:52
597

Kargo Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Nida
19 Eylül 17:01
116
Kargo Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Kargo Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
4
Arzu sonuçtan memnun
Çözüldü

Arzu
25 Mart 2024 13:18
1.127
"Aras Kargo'ya bir teşekkürüm yok Şikayet varda ki benimle bu süreçte bırakmayan Derya Hanıma göstermiş olduğu ilgiden dolayı teşekkür ederim 💐"
Aras Kargo Eskişehir Tepebaşı Şubesi Şikayet
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri