to read complaints and reviews, or file yours. 
Arası kargo, sabah 09.00 gibi mesaj atıp, 2 saat içinde kargoyu teslim edeceğini, evde olup olmadığımızı teyit etmemizi istiyor. Teyit ediyorum.
Akşam oluyor ama kuryeden haber yok. Ertesi gün yine ne kurye ne de kargo var.
Aras Kargo Ümraniye santral şubesini arıyorum, bana verilen cevap beni tanıyan kimse çıkmamış.
Ben aynı adreste 25 yıldır ikamet ediyorum, komşularımdan çevre esnafı a kadar herkes beni, ben de onları tanırım.
Daha önce yine aynı şirket tarafından bazı gönderilerimi farklı sebeplerle geri gönderildi.
Kuryenin o anki ruhu hali ne ise gönderiler bazen bana ulaşıyor, baza beni kimse tanımıyor.
Hele trafik yoğun ise hiç sütçü caddesine girmiyorlar.
Diğer şirket kuryeleri telefonla ulaştıklarında her türlü kolaylığı da sağlayabiliyorum. Aras Kargo da sanırım daha telefon icat edilmedi.
Bilgilerinize. Saygılarımla.
Aras Kargo, "Yoldayız, geliyoruz! Xxxx takip numaralı kargonuzu teslim etmek üzere 2 saat içerisinde adresinizde olacağız." Şeklinde sabah bir SMS gönderdi. Aradan 6 saat geçmesine rağmen ne gelen var ne giden ne de farklı bir bildirim. Kargo takipten kontrol ettiğimde tam 4 saattir 5 durak kaldı gö...
Benim için önemli bir kargonun takibinde bugün dağıtım günüydü. Sabah da dağıtıma çıktığı haber verildi. Sık sık Aras Kargo'nun takip ekranından baktığımda 20 durak kaldı gibi bilgiler de geliyordu. Daha sonra gelen 2. SMS de 2 saat içinde bana geleceklerine dair mesaj da geldi, yani sistem işliyord...
Aras Kargo evde yoktunuz ulaşamadık mesajıyla şubeye yönlendirdi. Evde olmamıza rağmen. Telefonla aranabilirdik diğer kargoların yaptığı gibi ama arama da olmadı. Şubeye gittim kargomu almak için iade edilmiş kargom. 3 iş günü dolmadan hem de. Kargoma ulaşmak için arıyorum, göndericiyi arayın diyorl...
Yorumlar