Aras Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunu

Gülden · 2025-07-21T19:03:58+03:00

Aras Kargo'yla gelen kargolarımda her zaman sorun yaşıyorum. 'Kargonuzu dağıtıma çıkardık' mesajı geliyor, ancak o gün kargo gelmiyor; ertesi gün ise şubeden alınması gerektiği söyleniyor. Bir kez sadece aciliyetimi bildirdim, o şekilde kargoyu getirdiler. Bugün de Aras Kargo'yla kargomun gelmesi gerekiyor. Hiçbir şekilde kendilerine ulaşılmıyor, müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor. Kargo ücreti almayı biliyorlar, ancak kargoyu göndermeyi bilmiyorlar.

Aras Kargo

Sayın Gülden A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33112370 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü