Aras Kargo Teslimat Gecikmeleri Mağduriyet Yaratıyor

Tuba

Aras Kargo

16 Eylül 2025 17:42

153

16.09.2025 tarihinde Demetevler Aras Kargo şubesinden gönderilen 5680*******67 numaralı kargom, bugün teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Dağıtıma sabah 11.00’de çıkan kargom saat 18.00 olmasına rağmen teslim edilmedi. Aynı şubede daha önce de benzer gecikme sorunları yaşadım ve bu durumun tekrar etmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Konu hakkında Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargomun 18.00’e kadar teslim edileceği söylendi ancak verilen saate rağmen hala beklemekteyim. Sadece teslimatın zamanında yapılmasını talep ediyorum.

Sorunun tekrarlamaması ve kargomun bir an önce teslim edilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Aras Kargo

16 Eylül 2025 17:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Tuba S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33691576 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vildan sonuçtan memnun değil

Aras Kargo'da Sürekli Yaşanan Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Vildan

Aras Kargo

08 Eylül 2025 13:27

195

Aras Kargo ile gönderilen 5675*******17 numaralı kargomun teslim tarihi 06.09.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hala teslim edilmedi. Kargonun içinde çocuğumun ders kitapları olduğu için aciliyeti var ve vaktinde sipariş vermiştim. Ne yazık ki bu, Aras Kargo ile yaşadığım ilk gecikme ...

Ece sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargom İçin Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Ece

Aras Kargo

20 Ekim 2025 21:26

154

"Ücret iadem yapıldı kargo kayboldu ama şanssızlık yapacak bir şey yok teşekkür ediyorum ilginiz için"

Fatima sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimatında Yanıltıcı Bilgi Ve Teslim Edilmeyen Gönderi Mağduriyeti

Fatima

Aras Kargo

17 Eylül 2025 18:42

134

16.09.2025 tarihinde saat 12:20'de yola çıkan 5680370700804 numaralı Aras Kargo gönderim, aynı gün saat 17:29'da teslim edilemediği belirtilerek yeniden gönderim planlanacağı mesajı aldım. Ancak aynı dakika içinde gönderimin ikinci kez dağıtıma çıkarıldığı ve yine teslim edilemediği yazıldı. Sebep o...

aras-kargo-teslimatinda-yaniltici-bilgi-ve-teslim-edilmeyen-gonderi-magduriyeti-2.jpg

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

Osman

Aras Kargo

16 Eylül 2025 17:50

133

15 Eylül 2025 tarihinde dağıtıma çıkan 5680*******12 numaralı Aras Kargo gönderim, tarafıma yarım saat içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Kargo, evimin iki sokak aşağısına kadar gelmiş olmasına rağmen yine de teslimat gerçekleşmedi. Bu ...

Emre sonuçtan çok memnun

Çözüldü