Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Perihan sonuçtan memnun
Çözüldü

Aras Kargo Teslim Etmediği İçin Yanıltıcı SMS Gönderdi

profile
Perihan
10 Şubat 20:00
109
Perihan'ın Teşekkür Mesajı
“Genel merkezdeki müşteri temsilci arkadaşlar yardımcı oldular. Onlar teşekkür ederim. Ama şubeden kesinlikle memnun değilim.”

Aras Kargo ile gelecek olan, 6350385436309 teslimat kodlu kargom için gün içinde teslim edileceğine dair SMS aldım. Tüm gün boyunca evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi ve buna rağmen “evde yoktunuz” şeklinde SMS gönderildi. Bu bilgi kesinlikle gerçeği yansıtmamaktadır, gün boyu evdeydim.

Diğer kargo firmalarıyla bugüne kadar böyle bir sorun yaşamadım. Binamızın girişindeki dükkan sahibine de sordum, kargo görevlisinin gelmediğini, kimsenin binaya uğramadığını söyledi. Bu durum ilk defa da olmuyor, Aras Kargo’nun özellikle paket büyük olduğunda adrese gelmeyip şubede bıraktığını ve teslimata uğraşmadığını düşünüyorum. Bu sorumsuzluktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun hiçbir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede acil olarak adresime teslim edilmesini ve bu yanlış bilgilendirme ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.

aras-kargo-teslim-etmedigi-icin-yaniltici-sms-gonderdi-1.jpg
10 Şubat 20:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Perihan
Perihan
12 Şubat 10:18

Merhaba bugün sabah tekrar arandım. Evde yoktunuz. Gelip şubeden kargonuzu alin diye. Şu an evdeyim. Kimse gelmedi. Şubeyi aradığım da kargonuz yola çıktı deniliyor. Bugün de bekliyoruz bakalım Böyle sorumsuzluk görmedim. Kargolarım açíldí. Bugün de geleceğini düşünmüyorum.

Perihan
Perihan
23 Şubat 16:56

Genel merkezdeki müşteri temsilci arkadaşlar yardımcı oldular. Onlar teşekkür ederim. Ama şubeden kesinlikle memnun değilim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Yanıltıcı Evde Yok Bildirimi Ve Teslim Gecikmesi

profile
10 Ocak 16:41
176
3
Baybora sonucu yetersiz buldu

Aras Kargo’nun Yanlış Adreste Yok Bildirimi Ve Teslimat İhlali

profile
Baybora
30 Aralık 2025 20:55
315
aras-kargonun-yanlis-adreste-yok-bildirimi-ve-teslimat-ihlali-2.jpg
aras-kargonun-yanlis-adreste-yok-bildirimi-ve-teslimat-ihlali-1.jpg
3
Verdi sonucu yetersiz buldu

Aras Kargo Gerçekleşmeyen Teslimat Bildirimi Hakkında Şikayet

profile
29 Ocak 20:13
130
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri