to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Takip Numarası Verilmediği İçin Şikayet
06.01.2026 tarihinde Denizli’den tarafıma gönderilen sözleşmeyi Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesine giderek teslim aldım. Aynı gün bu sözleşmeyi Gölcük şubesinde imzalayıp tekrar Denizli adresine gönderilmesi için şube çalışanına teslim ettim. Ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi.
Şu anda kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgim yok, şubeden veya firmadan da net bir bilgi alamıyorum. Hem kargo takip numaramın tarafıma acilen iletilmesini hem de gönderimin şu anda nerede olduğunun açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Barış B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34795748 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
