Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Şubesinde Fatura Kesiminde Sürekli Sorun

profile
28 Mart 13:52
44

Uzun süredir Aras Kargo Mevlânâ Şubesi’ne alıcı olarak giden kargolarımın ücretini ben ödüyorum; ancak yaklaşık bir yıldır kargo görevlisi düzenli olarak fatura vermiyor. Fatura talep ettiğimde, faturanın kayıtlı e‑postaya düştüğünü söylüyorlar; fakat biz e‑fatura mükellefi olmamıza rağmen ne sistemimize düşüyor ne de e‑posta adresimize ulaşıyor.

Şubeye durumu her seferinde ilettiğimde “mail atalım” denilerek sadece o seferlik manuel olarak gönderiliyor; sonraki gönderilerde aynı sorun tekrar ediyor. Bu durum hem ticari kayıtlarımızı hem de muhasebe süreçlerimizi olumsuz etkiliyor.

Aras Kargo’nun Mevlânâ Şubesi’nde yapılan işlemler için faturaların e‑fatura sistemine ve mail adresimize her işlemde düzenli ve otomatik olarak ulaşmasını, fatura kesim süreçlerinin kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Mart 13:27

24 Mart 2026 tarihinde kargoya verilen gönderim, tamamen personelin keyfi tutumu nedeniyle ancak 28 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Sadece bu gönderide değil, genel olarak Aras Kargo ile gelen kargolarım gelişigüzel atıldığı için paketlerimde sık sık hasar ve zarar oluşuyor.

Özellikle Konya Mevlana Şubesi’ne ve bölgemden sorumlu personele defalarca şikayette bulunmama rağmen hiçbir önlem alınmadı, çalışma şekli ve teslim tarzı aynı şekilde devam ediyor.

Bu nedenle bölgemize bakan ilgili şube personelinin değiştirilmesini ve bu konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

28 Mart 13:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo'dan Düzenli Fatura Alamamak Ticari İşlerimi Aksatıyor

profile
22 Aralık 2025 17:05
152
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Adres Hatası Yüzünden Sürekli Yanlış Şehre Gönderim Ve Mağduriyet!

profile
23 Aralık 2025 13:52
151

Aras Kargo Bağlar Şubesinde Geciken Sevkiyat Ve Çözüm Bulunmuyor

profile
06 Şubat 12:32
141

Aras Kargo Teslimatında Şube Bilgisizliği Ve Kayıp Kargo Mağduriyeti

profile
02 Aralık 2025 13:14
344
aras-kargo-teslimatinda-sube-bilgisizligi-ve-kayip-kargo-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri