to read complaints and reviews, or file yours. 
05.05.2026 tarihinde Aras Kargo Erguvan Şube’nin adresten teslim alınmasını istediğim iade kargomu teslim almadı. Her aradığımda yarın arayın diyerek reddediliyorum. Aynı problemi son 10 gün içinde yaklaşık 5–6 kez yaşadım. Adresten kargo almamak için sürekli bahane üreten, son derece ilgisiz ve kaba davranan bir personel ve sorun çözmek yerine işi yokuşa süren bir şube ile karşı karşıyayım.
Daha önce yaşadığım benzer bir durumda kargom ancak 1 hafta sonra zorla adresten teslim alınmıştı ve bu durumun Aras Kargo merkez kayıtlarında mevcut olduğunu biliyorum. Ayrıca aynı sıkıntı Küçüksu Şube’de de devam ediyor. Merkez şubeyi aradığımda işleminize Küçüksu Şube bakıyor deniyor, Küçüksu’yu aradığımda Erguvan Şube’ye yönlendiriliyorum, tekrar merkezi aradığımda bu kez yine Küçüksu olması gerektiği söyleniyor. Şubeler ve merkez arasında ciddi bir iletişim kopukluğu var ve bu karmaşanın mağduriyetini ben yaşıyorum. Süreç gerçekten artık can sıkıcı bir hal aldı.
Merkez şube ile yaptığım görüşmede hem şubeleri şikayet ettim hem de iade kargomun adresten alınması talebinde bulundum. Bu görüşme sonucunda geri bildirimin 14169593 numara ile kayıt altına alındığı bilgisi verildi. Buna rağmen yaşadığım sorun devam ediyor.
Net ve açık isteğim, 06.05.2026 tarihinde iade kargomun adresimden eksiksiz ve zamanında teslim alınması ve Erguvan ile Küçüksu şubelerinde yaşadığım bu ilgisizlik, kaba tutum ve iletişim karmaşasının incelenerek bir daha tekrar etmeyecek şekilde gerekli aksiyonların alınmasıdır.
Aras Kargo’nun Serdivan şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce başka kargo firmalarıyla defalarca sorunsuz teslimat yaptığım adrese, bu kez ulaşamadıklarını iddia etmelerine rağmen ne alıcıyı ne de beni tek bir kez bile aramadılar. 16 Nisan Perşembe günü 6050229107522 takip kodlu karg...
Yalova’daki Aras Kargo şubesiyle 25 ve 26 Şubat 2026 tarihlerinde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Bu şubeyle benzer bir problemi ikinci kez yaşamam nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Kargom bir türlü adresime teslim edilmiyor ve sistemde gerçeği yansıtmayan ifadelerle şubeye geri gö...
16 Nisan 2026 tarihinde Aras Kargo Serdivan Şubesi’ne ulaşan 6418055425630 takip numaralı kargom günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde ne SMS ne de arama yoluyla benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Günler sonra sadece “Adresiniz yanlışmış, iki güne iadeye verilece...
Yorumlar