to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Şoförünün Çıkışı Engelleyen Parkı Ve Saygısız Davranışı
21 Şubat 2026 tarihinde Silivri Kiptaş 3. Etap sitesi içinde acil olarak evden çıkmam gereken bir anda, Aras Kargo’ya ait 50*** plakalı aracın, aracımın çıkışını tamamen engelleyecek şekilde park edildiğini fark ettim. Araç üzerinde herhangi bir iletişim numarası olmadığı için uzun süre kendi aracımın başında beklemek zorunda kaldım.
Sürücü sonunda geldiğinde, “Buraya niye bıraktın, çıkışı kapatıyorsun” diye uyardığımda son derece saygısız bir tavırla, “Size hizmet ediyorum ne olmuş, araba anahtarı üzerindeydi, alsaydın ileriye” şeklinde cevap verdi. Plakayı aldığımı ve şikayet edeceğimi söylediğimde ise, “Bıdı bıdı yapma, nereye şikayet edersen et” diyerek saygısız bir ifadeyle konuşmaya devam etti.
Daha önce de Aras Kargo ile ilgili farklı bir konuda şikayet iletmiş olmama rağmen herhangi bir değişiklik görmemiştim. Bugün yine aynı aracı aynı şekilde, site içinde çıkışları engelleyerek park halinde gördüm ve aynı umursamaz davranışların devam ettiğine bizzat şahit oldum.
Hem saygısız üslup hem de insanların günlük hayatını zorlaştıran bu park alışkanlığının Aras Kargo tarafından kesin bir şekilde ele alınmasını, ilgili sürücü hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve bu davranışların tekrar etmemesi için somut önlem alınmasını bekliyorum. Aksi halde Aras Kargo ile çalışan hiçbir yerden alışveriş yapmamaya devam edeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Sayın Sinan K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35355057 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Bina kapısına yakin park etmeyi alışkanlık haline getirmişler
Aras Kargo müşteri hizmetlerinden arayıp özür dilediler personelin ikaz edildiğini ilettiler. Müşteri hizmetlerlerinin ilgisine teşekkür ederim Umarım müşteri hizmetlerinin duyarlılığını Silivri Aras Kargo çalışanlarında da görürüz
