to read complaints and reviews, or file yours. 
İ****** H**** adına 04.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile verdiğim siparişim, 09.09.2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ teslim edilmemiştir ve mağdur edildim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Kusura bakmayın, dağıtıma çıkarmayı unuttuk.' şeklinde cevap veriyorlar. Kargom 5 Eylül'de şubeye ulaşmasına rağmen hâlâ teslim almadım. Bugün arayıp konuştuğumda dağıtımda denildi, sistemden baktığımda ise yoğunluk nedeniyle teslim edilemediği yazıyor.
Ben İstanbul'dan değilim. Ankara'nın küçük bir ilçesi olan Beypazarı'ndayım, ne yoğunluğu olacak?
Aldığım malzemeler, dükkânda satmak için aldığım ürünler ve bunları satamadığım için zarardayım.
Yarın ilk işim, bu konu hakkında hem Aras Kargo hem de çalışanları hakkında savcılığa suç duyurusunda bulunmak olacak.
Mağduriyetime ilişkin resimleri aşağıya koyuyorum.
08.07.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünüm, 09.07.2025 tarihinde Aras Kargo kargo şirketine teslim ediliyor. Beykoz Şubesine teslim edilen Hepsiburada siparişim, 16.07.2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmamış durumda. Çağrı merkezine durumu defalarca bildiriyorum, ancak bir geri dönüş alam...
İnternetten yaptığım alışveriş sonrası Aras Kargo'ya verilen siparişimle ilgili olarak 25.07.2025 tarihinde 'dağıtıma çıkmıştır' şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesaj saat 15.25 civarında gönderildi ve adrese geldiklerinde saat 16.00 olmuş. Yarım saatlik bir süreçte adrese gelip teslim alamadım. Geneld...
14 Temmuz 2025 tarihinde internet sitesi üzerinden aldığım ürün Aras Kargo'ya verildi. Aldığım ürünü Gel-Al noktasına teslim etmesi gereken Aras Kargo (Gölcük Şube) adresi bulamadığını beyan ederek ürünü kendi şubesine bırakacağını ve oradan alabileceğimi söyledi. Bunun üzerine şubeye gittim ve ürün...
Aras Kargo 25 Haziran'da ürünümün yola çıktığını, 2 saate geleceğini bildiren SMS sonrasında bana kendime teslim ettiğine dair bir SMS daha gönderdi. Arayıp ürünlerimi almadığımı söylediğimde, dağıtımın yetişmediğini, hatalı mesaj geldiğini, tekrar dağıtıma çıkacağını söylediler. 26 Haziran ve 27 Ha...
Aras Kargo ile Ankara'dan siparişim gelecekti. 29 Ocak tarihinde planlanan teslimat tarihiydi. Ancak mahalledeki ıssıkgöl şubesi taşınmış ya da kapalı...
Yorumlar