to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Ürünüm Şanlıurfa Karaköprü Aras Kargo'nun Edesa şubesine ulaştı. Dağıtım gününde evdeydim ve kargoyu dağıtan kişi tarafından arandım. Ürünün ağır olduğunu belirterek, yukarıya çıkaramayacağını ifade etti. Prosedürleri bildiğimi ve 30 kg ağırlığında ürünlerin yukarı çıkarılma zorunluluğunun olmadığını söyledim. Buna rağmen, ürünü arabadan çıkarmamı ve almanın gerektiğini belirtti. Hamile olduğumu belirtmeme rağmen, ürünü araçtan indirip koyması için benden ücret talep edildi. Bu konuyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol'dan vermiş olduğum siparişimi hamile olduğumu ve evde tek başıma olduğumu söylememe rağmen Aras Kargo arayıp ürünümü yukarıya çıkaramayacağını söyledi. Ürünüm ufak bir sandalyeden oluşmaktadır. Ürünü kendim aşağıya inip alacaksam neden kargo parası ödüyorum. Ürünümün bir an önce teslim edil...
Aras Kargo Ferah Şubesi Y**** E*** Mahallesi'ne bakan dağıtımcı personel, Trendyol'dan aldığım yatağı bina kapısına bırakıp yukarı çıkartamayacağını söyleyip gitti. Kendisine yukarı çıkartması için rica ettim ve hamile olduğumu söyledim. Buna rağmen çıkartmadı. Çağrı merkezlerini aradım, ürün 30 kg ...
Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünüm bugün Aras Kargo Yenikapı çalışanı/kuryesi tarafından dağıtıma çıktı ancak kurye arayıp kata çıkarmıyorum inip aşağıdan alacaksın dedi. Yukarıya çıkarması gerektiğini söylediğimde inip alacaksan al yoksa gidiyorum dedi ve gitti. Sisteme yanlış, eksik olarak girdi....
Trendyol'dan sipariş verdim. Aras Kargo'yla gönderim sağladılar. Kargoyu getiren kişi 1 kere aradı ve telefon 1 kere çalmasına rağmen direkt olarak ka...
Yorumlar