to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Pasaportumu Ağır Hasarlı Teslim Etti!
Aras Kargo Vize Merkezinden Gelen Pasaportumu Ağır Hasarlı Bir Şekilde Elime Ulaştırdı! İData tarafından vize başvurum sonrası pasaportum Aras Kargo'ya verilmiştir ve aktarma merkezinde ağır hasar görmüştür. Pasaportum kullanılacak halde değildir. Çipli sayfası hasar görmüş durumda ve önümüzdeki hafta yurt dışı seyahatim var. Bu şekilde pasaport kontrolünden geçme ihtimalim çok düşüktür. Pasaportumun yenilenmesi ve mağduriyetimin giderilmesini konusunda acil geri dönüş bekliyorum! Aksi takdirde böyle önemli bir belgeyi bu hale getirdikleri için kendilerine tazminat davası açacağımı bildiririm.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Kendi içlerinde ceza prosedürü uygulayacaklarını ilettiler fakat bu benim mağduriyetimi ne yazık ki karşılamıyor. Verdikleri maddi hasarı ve zamanımı gasp etmelerini hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Zarar verdikleri şey bir teknolojik alet vs olsa ücretini karşılayacaklarını iletiyorlar fakat benim pasaportum bir belge olduğu için herhangi bir yardımda bulunamıyorlarmış. Ben pasaportumu yenilerken benden ücret talep edecekler ve bende doğal olarak bana bunu yaşatan Aras Kargo dan bu ödemeyi talep ediyorum. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı da bildiririm. Böylesine önemli bir belgeyi bu hale getirdikleri ve çözüm sunamadıkları için.
