to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Aras Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 84.968
Aras Kargo 
2.4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.4 - Beş Yıldız %24
- Dört Yıldız %10.2
- Üç Yıldız %6.6
- İki Yıldız %3.7
- Bir Yıldız %55.5
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Aras Kargo Pasaport
Şikayet Sayısı 68
Aras Kargom Gelmedi
Ankara idatadan vize başvurusu yapmıştım. 24 Haziran da bana idatadan mail geldi pasaportumun kargoya verildiğini ve Aras Kargo takip numarasını SMS ile attıklarını yazdılar. Fakat bana SMS gelmedi hattım uzun süre kapalı olduğu için. Üstünden 3 hafta geçti ve kargom yani pasaportum gelmedi. Aras Ka...
Aras Kargo Resmi Evrak/Kimlik Dosyasını Kapı Eşiğine Bırakıp Gitmesi
İData aracılığıyla yaptığımız vize başvurum sonrası eşimin ve benim pasaportlarımızı çalıştığı kargo firması olan Aras Kargo ile adresime yönlendirdi. Aras Kargo bilgilendirme mesajında kargo teslim süresi 13.06 gözüktüğü için hafta sonu olan şehir dışı planımda bir değişiklik yapmadım veya kargo şu...
Aras Kargo Kağıt Bırakmamışlar, Mesaj Yok
Aras Kargo yüzünden bir yerden alışveriş yaptığımda dua ediyorum, inşallah Aras Kargo ile çalışmıyorlardır diye. Her zaman problemliler. Pazartesi günü internetten ürün aldım. Salı günü şubeye geldi. Bugün cuma, hala şubede kargom. Biz çarşamba günü geldik, teslim edilemedi diyor. Kağıt bırakmamışla...
Aras Kargo Yaşar Şubesi İlgisizlik Ve Ulaşılamama
Yaşar şubesine bugün pasaportum geldi saat 15:00 daha dağıtıma çıkmadı, arıyoruz şubeyi telefona bakan yok direk müşteri hizmetlerine yönlendiriyorlar, orada da işimizi çözecek kimse yok önlerine metin koymuşlar onları okuyup duruyorlar. Böyle kargo firmasına sabah saat 9 da Antalya'ya gelen kargom ...
Aras Kargo Gölcük Şubesi Personeli
Aras Kargo'nun önemli bir belgeyi getirirken göstermemiş olduğu hassasiyetten dolayı Gölcük şubesinden şikayetçiyim. İçinde pasaport var. Hem yanlış yere bırakıyor hem aramıyor. Bir de kendisine teslim ettik diye bir mesaj atılıyor. Başka apartman dairesinin kapısının önüne koyup gitmiş. Bu nasıl bi...
“Sorun çözüldü, teşekkürler”
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkürler”
Zekiye Şikayetini Yayından KaldırdıAras Kargo Pasaport Tesliminin Gecikmesi
İdatadan yapmış olduğum vize başvurusu sonucu, 04.03.2022 tarihinde pasaportum kargoya teslim edildi. Zaten mecburi olarak kargo için 100 lira ücret ö...
Aras Kargo Konsolosluk Evrak Mükerrer Ödeme
Aras Kargo konsolosluktan gönderilen pasaport için mükerrer kargo ödemesi aldı. Gönderi no:2041527805232 Hem konsolosluk içerisinde işlem sırasında 85 TL kargo bedeli ödedim hem de kargoyu telim alırken 85 TL ödedim. Kargo çözüm merkezine durumu izah ettim ama çözüm yapılmadı.
![profile]()
1 Destekçiİdata-aras Kargo Pasaport Teslimi Sorunu
İData'dan vize başvurusu yaparken kargo ücreti zorunlu tutuluyor ve bu ücret normal kargo ücretlerinin kat ve kat fazlası. 100 küsur tl. 02.03.2022 tarihinde annemin pasaportu kargoya verildi. Zincirlikuyu'dan yola çıkan pasaport aktarma merkezine gitti. 3 gündür aktarma merkezinden bağlı olduğum şu...
Aras Kargo İlgisiz, Saygısız Kargo Firması
En geç dün elimde olması gereken kargomu getirmediler. Defalarca telefonla arayıp kendi zamanımdan ödün verdim, saygısız ve işini kötü yapan bir firma. Daha önce de bu tarz problem yaşamıştım. Üstelik kargom pasaportum!
Aras Kargo İle Yollanan Pasaportun Kaybolması
14.02.2022 tarihinde kargo şirketinizin aracılığıyla Akhisar şubenizden teslim edilen müvekkilim Z** A***'ya ait pasaport tarafımıza süresi içerisinde teslim edilmemiştir. Müvekkilimin 23.02.2022 tarihinde Türkiye-Almanya arası uçak seferi olup bu durumdan fazlasıyla mağdur olacaktır. Müvekkilime ai...
Aras Kargo Tarafından Pasaportum Kaybedildi
Almanya vizesi için başvuru yaptığım i Data tarafından pasaportum Aras Kargo'ya verilmiştir. Aras Kargo tarafından pasaport tarafıma teslim edilmemesine rağmen İstanbul Maltepe Zümrtüevler şubesi tarafından sistemlerine teslim edildi olarak giriş yapılmıştır. İlgili şube ile iletişime geçtiğimde pas...
Aras Kargo Karşıdan Karşıya Geçecek Pasaport İçin Neden 4 Gün?
Dün sabah (04.02.2022) Zincirlikuyu'dan kargoya verilen pasaportum pazartesi günü (07.02.2022) Kadıköy Rıhtım şubesine varacakmış ve işin kötü yanı yarın benim uçuşum var bilet iptal edilecek, burda benim günahım ne ve zararımı kim karşılayacak? Pasaport yürüyerek bile gelse 3 saat sürer, mantıklı h...
Aras Kargo Paketim 3 Gündür Ulaşmıyor
3 gün önce İstanbul dan yola çıkan kargo 3 gündür yolda gözüküyor güncelleme yok içinde pasaport var kaybolmasından endişe ediyorum. Aras Kargo'yu ar...
“Teşekkürler”
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Rıhtım Şubesi Kargomu Teslim Etmedi
Aras Kargo 21 Aralık tarihinde teslim etmesi gereken kargomu "alıcı kargoyu kabul etmedi" gerekçesi ile şubeden teslim almam için mesaj iletti. Tüm gün evdeydim, evime gelmesi gereken kargo gelmedi. Buna rağmen 22 Aralık tarihinde Kadıköy Rıhtım şubesine kargomu teslim almaya gittim; önceki işlemle...
Aras Kargo Kargo Teslim Edilmemesi
İData vize başvuru firmasi, içinde pasaport ve vizemin olduğu paketi kargoya verdi. Aras Kargo ürünü teslim ettik şeklinde kayıt altına almış ama paket bana teslim edilmedi. Konu için çağrı merkezine ve ürünün geldiği şubeye gittim, araştıracağız dediler ama dönüş yapmadılar. Acil çözüme ihtiyacım v...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiAras Kargo Altınova Şubesi Şikayet
Tüm gün ama tüm gün kargodaki pasaportumu bekledim, defalarca şubeyi aradım oto telefon kaydı bugün iletilecek dedi. Akşam saatlerinde adres yanlış diyerek pasaportum şubeye geri gitti. Şikayetçiyim Tüm gün evdeydim ve başka paket geldi ama pasaportu getirmediler. Yanan uçak biletimi ödeyecek misini...
Aras Kargo Aramadan Evde Yoktunuz Diyor
Aras Kargo konsolosluktan gönderilen pasaportumu, evde olmadığım notuyla geri konsolosluğa göndermiş. Ancak benim ne pasaportumun geleceğinden haberim vardı ne de evde yoksunuz diye arandım, ne de kapıda kağıt vardı. Bu yüzden yirmi güne yakın vakit kaybettim. Vizem çıkmadı hala diye bekliyordum ki ...
Aras Kargo Pasaportumu Kaybettiler ,Şubeye Gittim Bulamadılar!
Pasaportumu kaybettiler! Dün tüm gün evde bekledim kargomun gelmesi için. 3 kere kargonuz bugün gelecektir diye mesaj attılar gelmediler. Bugün kazan şubesine gittim, Eryaman şubesinde dediler. Eryaman şubesine gittim dağıtımda dediler. Dağıtımı yapan kişiyi aradım bende yok dedi. Resmen pasaportumu...
“Teşekkür ederim.”
Özlem Şikayetini Yayından KaldırdıMimaroba Aras Kargo Pasaportumu Kapının Önüne Bıraktı
Almanya vize işlemleri için İdata'dan teslim alınan pasaportum Aras Kargo'ya (Mimaroba Şubesi) verildikten sonra ben evde olmadığım için ve teslim yapılacağı sırada sınavda olduğum için telefonumu kapatmak zorunda kalınca kapının önüne bırakılarak teslim edildi! Pasaportumun teslim edildiğini (kapı...