to read complaints and reviews, or file yours.
"Şirket ve müşteri temsilcisi ilgi gösterdiler ve sorunu çözmeye çalıştılar ve Doğan Bey e de has teşekkürlerimi sunuyorum"
Aras Kargo Alemdar Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde pasaportumu...n bulunduğu ve benim için son derece önemli olan 6046675166814 takip numara
Aras Kargo’nun ihmali yüzünden ciddi şekilde mağdur oldum. Pasaportumu vize işlemleri için 10.02.2026 tarihinde İzmir Se...ferihisar’dan, Seferihisar’da bulunan bir şirkete gönderdim. Bu gönderi için 332 TL kargo ücreti ödedim. Ancak kargo adrese hiç ulaştırılmadan geri gönderildi ve bu kez de iade içi
Gönderdiğim kargoyu yanlış adrese teslim edip geri iadesini yapmadılar. Aciliyetini defalarca bildirmeme rağmen her aray...ışımda beni oyalıyorlar ve gönderdiğim evraklar pasaport liman cüzdanı gibi önemli acil geri gelmesi gereken şeyler. Şu anda işe gitmeme engel oluyorlar Aras Kargo'dan şikayetçiyim
29.11.2025 tarihinde Antalya Kepez Akdeniz Sanayi şubesinden Kahramanmaraş’a gönderilmek üzere, içinde pasaportumun bulu...nduğu kargoyu 5212*******49 takip numarasıyla Aras Kargo’ya verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen kargomun nerede olduğu bilinmiyor ve teslimat yapılmadı. Şube ve müşteri hizmetle
Aras Kargo şirketine bizzat elimle teslim ettiğim evrak, İstanbul şubeye ulaşıyor. Her evrak bir yerde, Gaziantep İpekyo...lu Aras şubesini arıyorum; konuştuğum kişi, oranın müdürüymüş, 'Bizlik bir durum yok, siz düzgün paketleseydiniz.' diyor. Evrakları büyük bir zarf içinde vermiştim. Orada veznede o
28 Ağustos tarihinde İzmir Setur acentesinden, İzmir Sasalı Merkez Mahallesi, Çiğli adresine gönderilen ve içinde kıymet...li evrak olan pasaportumun bulunduğu 5194*******41 takip numaralı kargom kayboldu. Pasaportumda iki yıllık Schengen vizem bulunuyordu ve bu süreçte büyük bir mağduriyet yaşadım. K
05.08.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderdiğim 5190*******19 takip numaralı kargom, teslimat şubesine ulaşmadan önce iç...eriği çalınmış şekilde Aras Kargo Ayvalık Şubesi’ne getirilmiştir. Ayvalık Şubesi’nde yapılan kontrolde kargo paketimin açıldığı ve içeriğinin eksik olduğu fark edilmiştir. Kargonu
09.07 Çarşamba günü Bursa Mudanya Aras Kargo şubesinden Balıkesir Ayvalık Turyol firmasına gönderdiğim kargo için 10.07 ...Perşembe günü Turyol firması beni arayarak kargomun ellerine ulaştığını, ancak hasar gördüğünü ve içerisinde zarfın olmadığını belirtti. Kargo hasarlı olduğu için (ekte hasarlı gör
Kargomu 17/02/2025 tarihinde gönderdim ve bugün 8. Gün olmasına rağmen hala teslim almadım. Takip numarası 5158708571667.... Lütfen bana yardımcı olun çünkü bu kargo benim için çok önemli. Daha önce hiç böyle bir stres yaşamadım. İçinde pasaportum var, umarım arayıp bulursunuz. 2 gündür kimse cevap ver
13.12.2024 tarihinde Bursa Parkop şubesinden Etlik şubeye pasaport gönderilmiştir. Kargo 13.12.2024 tarihinde beri trans...fer yerinde görünmektedir. Şube ve transfer merkezine gidilmiş olmasına rağmen kargo bulunamamıştır ve pasaportun umre işlemleri çok büyük sıkıntıya düşmüştür. Transfer yerine gidi
9 Aralık Pazartesi günü gönderdiğim pasaportum günlerdir Bursa Transfer Mer...kezinde şube aracına yüklenmiş olarak görünüyor. Tahmini teslim tarihi 11 A
30 kasımda İstanbul'dan verilen 4098275731483 numaralı kargom 10 Aralık oldu hala yok. Transfer sürecinde Serinkuyu şube...ye çıkışı olduğu görünüyor. İçinde pasaport olduğunu belirtmeme ve defalarca kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen hala bir sonuç alamadım. Bugün kaybolma ihtimalinden bahsediliyor.
İData tarafından babamın ve annemin pasaportu cuma günü Aras Kargo'ya verildi. Yarın uçuşları var ama pasaport hâlâ gelm...edi. Annem ve babam için 470 TL kargo parası ödedim. Cuma günü kargoya verilen pasaport pazartesi dahi teslim edilmedi. Yarın en erken saatte pasaportların teslimini istiyorum. Yok
Aras Kargo Setbaşı şubesi böyle saygısızlık görülmedi. Kargom günlerdir kayıp ve hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor. Ka...rgonun içinde kızımın pasaportu ve okul evrakları mevcut. Bu şube yüzünden kızımın okul başvurusu yapılamayacak. Ve maddi zararım 159 bin tl. Aras Kargo olarak bunu bedeli nasıl öd
Aras Kargo çocuğumun Pasaportunu kaybetti. Aradığımız zaman bilgi vermiyorlar. Benim ve eşimin pasaportları geldi, çocuğ...umun pasaportuna dair ne bir hareket ne bir iz var. Yardımcı olan yok, destek veren yok. Operasyonu, çalışanları kimseye yardım etmiyor.
"Kargo ayrıştırmada çalışanlara teşekkürler"
"28 kasımda kargom yola çıktı, cuma günü müşteri hizmetlerinize bağlanıp konuştuğumda adres bilgilerimin doğru olduğunu ve aynı gün teslim edileceğini söyledi. Dikkatsiz davrandı. Orada yanlışlık fark edilseydi o an çözülebilirdi. Ama maalesef ilk kargolayan çalışanınızın adresimi Büyükçekmece yerine Başakşehir olarak girmesinden dolayı günlerce bekledim, sonra adresin yanlış olduğu ve bana uzak bir adrese Kayaşehir şubesine gelmem kargoyu teslim almam beklendi. Bunun üzerine şikayette bulundum ve sorunumu çözmekle ilgilenen hanımefendi sayesinde kargo bugün bana ulaştı. Kendisine teşekkür ediyorum."
4457010465101 Takip numaralı kargom yanlış şubeye yönlendirilmiş. Postabaşı... şubesine gelmesi gerekirken Kayaşehir şubesine yönlendirilmiş ve perşembe
İnternetten yaptığım 280 liralık bir ürünüm, iş yeri adresimde bulunmadığım için şubeye geri dönmüş (pasaportum bile yan... komşuma bırakılırken ne hikmetse bırakmamışlar). Eskişehir Gültepe Mahallesi'nde istediğim ürünün Büyükdere şubesine bırakılması daha uygunken, adını yeni duyduğum Eskikent Aras K
Dün saat 10'da iData pasaportumu Aras Kargo'ya teslim ettiklerini ve Aras Kargo'dan gelecek SMS ile kargoyu takip edebil...eceğimi söyledi. Dünyanın en hızlı kargo şirketi olan Aras Kargo ise bana takip numarasını 19.56'da gönderdi ve o SMS'den sonra kargomun ne durumda olduğu hakkında hiçbir fikrim yo
Her zamanki yalanla adres bilgisi yetersiz diyerek kargoyu teslim etmiyorlar, aramak zahmetinde de bulunmuyorlar. Her gü...n kargo geliyor. Evime lütfen başka yalan bulun, yeter yani. Navigasyon denen program var, kullanmayı bilmiyorsanız içinde pasaportum var uçuşumdan önce gelmesi gerekiyordu. Acil ç
Idata tarafından pasaportumun kargoya verildiğini SMS yolu ile öğrendim. Fakat Aras Kargo'dan herhangi bir bilgilendirme... gelmedi. Aras Kargo tarafından Herhangi bir SMS de almadım ve adıma aradığımda herhangi bir kargo bulamadılar. Takip no'mu tarafıma iletmediler bu yüzden kargomun nerede olduğunu
"Çok hızlı çözüm sağlandığı için teşekkür ederim."
İdata tarafından pasaportumun Aras Kargo'ya verildiği ve Aras Kargo tarafın...dan gelen SMS ile takip numarası ile kargomun durumunu öğrenebileceğim söyl
"Markaya değil emek gösteren şikayet biriminden Hale Hanım ve Serinkuyu Şube'den Ali Bey'e teşekkür ederim."
Aras Kargo Hizmetleri, vize merkezinden teslim aldıkları pasaportu kaybetmi...ştir. Serinkuyu Şube, Serinkuyu Cep Şube ve Ege Transfer arası bütün gün me
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98