to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Paketimi Kaybetti, Mağduriyetim Giderilmiyor
12/11/2025 tarihinde adıma gönderilmek üzere yola çıkan ve içinde yaklaşık 5.500₺ değerinde motosiklet yedek parçaları bulunan paketim, Aras Kargo tarafından yok edildi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, paketimin akıbetiyle ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve geri dönüş sağlanmadı. Paketimin teslim edilmesi gereken adres Muğla Bodrum’dur.
Daha önce de Aras Kargo ile benzer sorunlar yaşamıştım ve bu durum artık ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Paketimin içeriği ve değeri göz önünde bulundurularak zararımın eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın İrem A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34263402 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Aynı tiyatro 🎭 yazık ya çok yazık!
