Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Aras Kargo Ödeme Öncesi Kontrole İzin Vermiyor.

24 Mayıs 2024 16:25668

İnternet ortamında bilindik olmayan bir satıcıdan kapıda nakit ödemeli olarak vermiş olduğum siparişimi kapımıza kadar getiren Aras Kargo kuryesi, ödeme öncesi ürünü kontrol etmemize izin vermediği için gönderiyi teslim alamadık. Teslim alırken ürünü kontrol edemeyeceksek, kapıda ödemeli siparişin ve kargo hizmetinin ne anlamı var? Kontrol etmeden teslim alacağımız paketin içerisinde sipariş ettiğimiz ürün değil de çakıl taşı veya başka bir şey çıkarsa, zararımızı kargo şirketi tazmin edecek mi? Bilgiler: Transfer Sürecinde (kargoda) 2024-05-22 17:25:15 Sipariş Kargoya verildi. 2024-05-22 10:25:18 Kargo Takip No Oluşturuldu 2024-05-22 09:05:09 Kargo Takip Kodu bekleniyor. 2024-05-22 09:02:07 Kargo Firmasına Teslim edildi. 2024-05-22 09:01:49 Kapıda Nakit Ödeme Onaylandı 2024-05-21 12:58:28

24 Mayıs 2024 16:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo

Ayfan
25 Mayıs 2024 16:22

Dönüş yapıldı, ödeme öncesi kontrole izin verilmiyormuş. O zaman teslimatta ödemenin ne anlamı var, dolandırılmayı göze alırsak ürün bedelini de EFT yaparız daha az zarar etmiş oluruz.

Ayfan
10 Haziran 2024 09:55

Aras Kargo'dan arayan müşteri temsilcileri çok nazikti, özellikle de Hale hanıma teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Aras Kargo Teslimat  Fiyaskosu!

3 Mayıs 2024 16:36206

"Teşwkkürler."

1

Aras Kargo Kapıda Ödeme ve Yanlış Ürün Sorunu

23 Aralık 2024 16:511.103

Kredi kartı ile kapıda ödemeli internet üzerinden sipariş verdim. Ürün kapalı geldi, ne olduğu gözükmüyordu. Teslim alma...

1 Destek

Aras Kargo Serinkuyu Şubesi Kapıda Pos Cihazı İle Ödeme

20 Nisan 2024 16:29784

Kapıda ödemeli ürün satın aldım. Gönderiyi getiren kargo Aras Kargo'ydu. 18 Nisan 2024'te (perşembe) teslim edileceği be...

1

Aras Kargo Kasıtlı Olarak Ürün Getirmeme Ve Şubenin Yanlış Tutumu

19 Temmuz 2024 10:25585

Aras Kargo sözde 18.07.2024 tarihinde ürünümün teslim edileceğine dair mesaj yolladı ve gün sonunda adresimin yanlış old...

Aras Kargo Kasıtlı Olarak Ürün Getirmeme Ve Şubenin Yanlış Tutumu
Aras Kargo Kasıtlı Olarak Ürün Getirmeme Ve Şubenin Yanlış Tutumu
Aras Kargo Kasıtlı Olarak Ürün Getirmeme Ve Şubenin Yanlış Tutumu
Aras Kargo Kasıtlı Olarak Ürün Getirmeme Ve Şubenin Yanlış Tutumu

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri