to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Müdür Hanımın Müşterilere Yönelik Saygısız ve Tehditkar Tutumu
Samsun gülsan sanayi şubesi Aras Kargo firması müdür k** hanım gelen müşterilere karşı nezaketsiz ve saygısız tutumları bulunmaktadır. Sanki kargo firması kendisininmiş gibi konuşmalar yardımcı olmaktan uzak hareketleri vardır. Şikayetçi olacağım sizden deyince sanki karşısında çocuk var gibi sesini yükseltip tehditvari konuşuyor.
Gelişme
Samsun Gülsan sanayi Aras Kargo şubesi müdürü kezban hanım gelen müşterilere karşı saygısız ve nezaketsiz davranıyor. Üstten konuşup yardımcı olmaktan uzak hareketleri bulunuyor. Eşimde aynı üslupla davranmıştı fakat bir şey demedik ama kendisi sanırım şikayet edilmediği için davranış şekline dönüştürmüş.
Sayın Şahzene Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35539401 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
