to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 03.11.2025 tarihinden bu yana Philips kahve makinesi temizleyicisi adlı, yaklaşık 380 TL bedelli ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 5736*******87’dir.
Aras Kargo İstanbul Firuzköy şubesine giderek durumu sordum, sistemden kontrol edildiğinde ürünün teslim edilmediği teyit edildi ancak buna rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de para iadesi yapıldı. Kayıp ürünle ilgili hiçbir net açıklama yapılmadı.
Ayrıca Aras Kargo çağrı merkezi ve destek hattı ile de birçok kez görüştüm, her defasında sadece “kayıt alıyoruz” denilerek oyalanıyorum, somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Ne paketimin akıbeti konusunda bilgi veriliyor ne de mağduriyetim gideriliyor.
Kayıp olan gönderimin acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini, bu mümkün değilse ürün bedelimin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
10/09/2025 tarihinde Aras Kargo Firuzköy şubesinden gönderilen 5675*******78 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı ve o tarihte evime ya da iş yerime kimse gelmedi. Kargonun içeriğinde bir adet cüzdan, bir adet Bluetooth kulaklık, bir ...
20.11.2025 tarihinde Aras Kargo İstanbul Sultangazi Atlas Şubesinden teslim edilen, Philips süpürge makinesi içeren 5726*******32 takip numaralı gönderimde ciddi sorunlar yaşadım. Kargomu teslim aldığımda ürünün hasarlı olduğunu ve içinden bazı parçaların eksik çıktığını fark ettim. Ürünün eksik ve ...
İstanbul’da Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 15 Kasım tarihinde gönderilen, alıcı ödemeli bir kargom vardı. Evde olmadığım ve gönderinin ödemeli olması gerekçesiyle paket o gün tarafıma teslim edilmedi, en erken iki gün sonra teslim edilebileceği söylendi. Ancak da...
Yorumlar