to read complaints and reviews, or file yours. 
12 gün önce Bartın’dan İstanbul’a tarafıma gönderilen, 5205*******81 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun içinde sözleşmeye dair önemli evraklar bulunuyor ve bu belgeler benim için oldukça değerli. Yaklaşık 15 gündür kargomun gelmesini bekliyorum.
Bu süreçte hem Aras Kargo müşteri hizmetlerini hem de ilgili şubeleri defalarca aradım. Her seferinde “dönüş yapılacak” denilmesine rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca şubeleri aradığımda da ters ve ilgisiz cevaplarla karşılaştım. Kargonun sigortalı olup olmadığı konusunda da gönderici tarafından bilgi verilmedi.
Kargomun bir an önce bulunmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde kaybolması durumunda gerekli yasal işlemleri başlatacağımı belirtmek isterim. Bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını bekliyorum.
Konu: Kaybolan Kargo hakkında Şikayet Tarafıma ait 5555*******35 takip numaralı kargom, Aras Kargo tarafından yaklaşık 12-13 gündür hala teslim edilmemiştir. Bu süreçte ilgili şube ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış, aksine şubeler birbirlerini suçlayarak soruml...
5188******290 takip numaralı kargom 30.07.2025 tarihinde Artvin’den İstanbul B**** Aras Kargo şubesine gönderildi, ancak tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo şirketini aradığımda, gönderimin bana haber verilmeden geri gönderildiğini öğrendim. Özellikle sorduğumda, "Arama yapılmıyor, geldik...
Aras Kargo'nun sözleşmeli müşterisiyim. 17.03.2025 tarihinde, 5164*******31 takip numaralı kargom hasarlı bir şekilde müşterime ulaştı ve müşterim ürünü teslim almadı. Kargoyu götüren personele tutanak tutmasını söyledik. Fakat bu kişi tutanak tutmadan kargoyu şubeye geri götürdü ve daha sonra siste...
Yorumlar