to read complaints and reviews, or file yours. 
5766160371284 takip numaralı internet alışverişi kargomun 17 Aralık 2025 Çarşamba günü teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Dağıtıcı kurye tarafından kısa bir süre için arandım ancak telefon yalnızca dört kez çaldı. Aynı dakika içerisinde geri dönüş yapmama rağmen hat sürekli meşgul çaldı ve daha sonraki aramalarıma da hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Ertesi gün konuyu görüşmek için Aras Kargo Diyarbakır Diclekent (Diyorsan) şubesini aradığımda ise daha büyük bir mağduriyet yaşadım. Telefonda görüştüğüm personel son derece aceleci, kaba ve tehdit eder bir üslupla konuştu. Kargoyu ertesi gün getireceklerini, fakat telefon açılmazsa kargoyu doğrudan geri iade edeceklerini söyleyerek beni adeta tehdit etti.
Müşteriye karşı sergilenen bu profesyonellikten uzak tutum ve kuryenin kasıtlı biçimde telefona cevap vermemesi kabul edilebilir değildir. Kargonun şubede bekleme süresi yasal olarak üç iş günü olmasına rağmen, personelin keyfi iade tehdidinde bulunması kurumun hizmet kalitesiyle bağdaşmamaktadır. Kargomun acilen adresime herhangi bir keyfi iade işlemi yapılmadan teslim edilmesini, ilgili personel ve kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
1 Eylül tarihinde Aras Kargo Diyarbakır Diclekent Şirvan Şubesi’ne ulaşan 5658*******38 takip numaralı kargom, adresim açık ve bina numaram eksiksiz olmasına rağmen hiçbir şekilde adrese getirilmedi. Şube, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapmadığı gibi, kargoyu şubede bekletip gelip almamı isted...
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, teslim tarihi bugün olan 5756*******45 takip numaralı kargom gün içinde tarafıma ulaştırılmamış ve hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Saat 15:50 itibarıyla kargom hâlâ teslim edilmediği için mağduriyet yaşamaktayım. Bu durum üzerine bilgi ...
Diyarbakır’da Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunlarından ve özellikle son yaşadığım olaydan dolayı artık gerçekten bıktığımı belirtmek istiyorum. Aynı kargo şirketiyle bu şekilde üçüncü kez problem yaşıyorum ve diğer hiçbir kargo firmasından böyle bir sıkıntım olmadı. 02.12.2025 tarihinde 5757...
5657*******64 numaralı Aras Kargo gönderim, 4 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Teslimat adresim Mezopotamya Mah. 327. Sok. Star Yapı Kentpark Sitesi a blok kat:12 no:24, Kayapınar, Diyarbakır’dır. Kargo dağıtım kurye tarafından sabah saat ...
Yorumlar