Ana Sayfa
Aras Kargo
Teslim
Aras Kargo Kuryesinin Saygısız Tutumu Ve Teslimat Yapılmaması Canıma Tak Etti

ID:34422475

Aras Kargo Kuryesinin Saygısız Tutumu Ve Teslimat Yapılmaması Canıma Tak Etti

Elif

Aras Kargo

02 Aralık 2025 16:08

289

Diyarbakır’da Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunlarından ve özellikle son yaşadığım olaydan dolayı artık gerçekten bıktığımı belirtmek istiyorum. Aynı kargo şirketiyle bu şekilde üçüncü kez problem yaşıyorum ve diğer hiçbir kargo firmasından böyle bir sıkıntım olmadı.

02.12.2025 tarihinde 5757*******78 takip numaralı gönderim adresime teslim edilmedi. Kurye yine her zamanki gibi sorun çıkararak, “Asansöre bırakacağım ya da komşunuza vereceğim” gibi seçenekler sundu. Ben de “Ben evdeyim, kapıma kadar getirin” dediğimde, “Size özel hizmet vermek zorunda değilim” şeklinde son derece saygısız bir cevap verdi. Müşteriye hizmet vermek zorunda değilse tam olarak ne iş yaptığını merak ediyorum, bu tutum ve üslup kabul edilebilir değil.

Hem teslimat yapılmaması hem de kurye tarafından gördüğüm bu saygısız davranış nedeniyle Aras Kargo’dan şikayetçiyim. Yaşanan bu olayla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılıp kuryenin uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

aras-kargo-kuryesinin-saygisiz-tutumu-ve-teslimat-yapilmamasi-canima-tak-etti-1.jpg

Aras Kargo

02 Aralık 2025 16:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Elif B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34422475 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Kuryesinden Kaba Davranış Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Hamdiye

Aras Kargo

27 Ekim 2025 10:47

288

27 Ekim 2025 tarihinde saat 09.59’da Diyarbakır Kayapınar şubesine bağlı Aras Kargo kurye personeliyle yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Kurye, gönderimin teslimatı için beni aradığında hangi sitede olduğumu sordu. Ben de adres bilgilerinin sistemde görünüp görünmediğini sordum. Bu...

aras-kargo-kuryesinden-kaba-davranis-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-deneyimi-1.jpg

Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimatında Mağduriyet Ve İlgisizlik

Çağla

Aras Kargo

18 Kasım 2025 18:39

122

Aras Kargo üzerinden 5745*******39 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Teslimat adresim Diyarbakır Kayapınar olmasına rağmen, kargocu beni arayarak teslimat kodunu istedi. Ürünü henüz teslim almadığımı ve bu nedenle kodu veremeyeceğimi belirttim. Bunun üzerine yoğunlu...

Erhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo'ya Ulaşamıyorum: Gönderimle İlgili Bilgi Alamıyor Ve Mağdur Oluyorum

Erhan

Aras Kargo

28 Kasım 2025 11:27

255

Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Silopi’den Diyarbakır’a gelecek olan 5212*******78 takip numaralı gönderimle ilgili bilgi alm...

Tahsin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanlış Şehre Gönderilen Kargo Nedeniyle İş Kaybı Ve Mağduriyet

Tahsin

Aras Kargo

14 Ağustos 2025 14:11

343

13.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 5191*******98 takip numaralı kargom Mersin’den çıkış yaptı ancak adresim Karaman Merkez olmasına rağmen ...

Aras Kargo Teslimat Sorunları Kabusa Döndü: Adrese Getirilmeyen Kargolar Ve Sürekli Mağduriyet

Zeynep

Aras Kargo

17 Kasım 2025 19:24

113

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu artık defalarca tecrübe ettim ve mağduriyetim devam ediyor. 17.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5747*******78 numaralı kargom, Kayalar Mahallesi Altan Caddesi’indeki adresime getirilmedi. Kuryeniz, yine adresime gelmek yerine beni Karşıyaka Mahalle...