Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gözüken Kargom Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu


01.09.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından gönderilen 5195075615040 takip numaralı kargom, İstanbul Çekmeköy Çamlık Mahallesi Şahinbey Caddesi a*** Sitesi No: *-** adresindeki iş yerime teslim edilmedi. Tüm gün boyunca iş yerinde olmama ve kamera kayıtları ile de kanıtlanabilir şekilde herhangi bir kurye gelmemesine rağmen, 'teslim alıcı bulunamadı' gibi gerçek dışı bir gerekçeyle teslimat yapılmadı.
Bu durumun daha önce de başıma gelmiş olması ve müşteri hizmetlerine ulaşmanın neredeyse imkansız olması, Aras Kargo gibi köklü bir firmaya yakışmıyor. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve kargomun iş yeri adresime teslim edilmesini talep ediyorum.




2 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5689*******63 numaralı kargom, adresime hiç gelinmediği halde "kabul edilmedi" denilerek iade edilmiş. Yenimahalle Mahallesi 4. Şen Sokak No: 26/5 Küçükçekmece/İstanbul adresinde bulunmama rağmen, herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı ve tarafıma bi...

13.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5673*******17 takip numaralı kargom, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Kartal’da ve o gün evdeydik, ancak ne bana ne de aileme herhangi bir paket teslim edilmedi. Ayrıca apartman görevlisine de...
Yorumlar