Aras Kargo Kargo Teslimatının Gerçekleştirilememesi

Bu kadar kötü hizmet sunan bir kargo firması görmedim. Ürün aldım kargo yolda mesajı geldi bir saat sonra adresinizde bulunamadınız mesajı geldi ve en yakın şubeden 1-3 iş günü içerisinde gidip kendim alabileceğim mesajı geldi. Şubeyi arıyorum telefonlarını açmıyorlar. Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım tekrar kargoyu tarafımıza yönlendirecekleri bilgisini verdiler. O gün farklı kargo firmalarından 3 ü ürünlerimi teslim etmesine rağmen Aras Kargo yine adresinizde bulamadık mesajı attı. Arama yapmıyorlar bir de müşteri temsilcisi arama yapamayabiliyorlar diye gereksiz bir bilgi geçiyor akabinde hat kesiliyor kimse tarafıma geri dönüş gerçekleştirmiyor. Ürünlerimi iade edemiyorum şubede göründüğü için 10 gün oldu mağdur ediliyorum. Kimse Aras Kargo ile çalışmasın.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo










