to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’nun Soma şubesinin dağıtım şeklinden çok şikayetçiyim. Manisa Kırkağaç adresime gelen kargolarda kurye sadece telefondan aramaya çalışıyor, telefonu normal olarak duymadığımızda ise kapıya hiç gelmeden, araçtan dahi inmeden teslimat yapılmamış gibi davranıyorlar. Kapı çalınmıyor, zili den...
"Teşekkür ederim şikayet etimde hemen getirdiniz sağ olun eksik olmalıyın dkdkd"
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 6404541357652 takip numaralı kargom için sabah saatlerinde “dağıtıma çıktı” şeklinde SM...
"Vaktinde yardım sağlandığı için hem Aras Kargo yetkililerine hem de Şikayetvar yetkililerine çok teşekkürler"
Aras Kargo üzerinden gönderim için yanlışlıkla “şubeden teslim alma” seçeneğine bastım ve bu işlemi sonradan iptal edebileceğim herhangi bir seçenek b...
"İlgisinden dolayı Mehtap hanıma çok teşekkür ediyorum."
15.12.2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, yaklaşık 2.000 TL değerindeki oto koltuğu kargom, bütün gün evde olmama rağmen adresime getirilmedi. Kargo takip ekranında saat 14.17’de dağıtıma çıktığı, aynı saatte ise “Sizi evde bulamadık, telefonunuza ulaşamadık” şek...
Aras Kargo Soma/Manisa şubesi üzerinden 5738*******66 takip numaralı kargom bugün sabah teslim edildi olarak görünmesine rağmen, evime herhangi bir kargo gelmedi. Oturduğum mahalleye sürekli gönderim sağlanmıyor ve her seferinde yaklaşık 3 kilo ağırlığındaki kargomu şubeden almam isteniyor. Evin bul...
30/10/2025 tarihinde Manisa Soma adresine teslim edilmesi gereken 5735*******12 takip numaralı Aras Kargo gönderim tarafıma teslim edilmedi. Teslimatl...
13 Ekim’de Manisa Soma şubesinden Konya Selçuklu şubesine gönderdiğim monitör ve kasa, Aras Kargo tarafından taşınırken ciddi şekilde zarar görmüş. Ürünleri köpükle sardım ve kutunun üzerine 4 adet “kırılgan ürün” etiketi yapıştırdım. Ancak buna rağmen kasanın bir parçası kırılmış, monitör ise tamam...
Manisa Soma Aras Kargo şubesinde yaklaşık 2 senedir aynı sorunla karşılaşıyorum. Her seferinde kargom "güzergah dışı" denilerek şubeye geri gönderiliyor ve hiçbir şekilde telefon numaramdan aranıp bilgilendirilmiyorum. Takip numaram: 5688*******13. Defalarca hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle...
"Sorun çözüldü"
19.09.2025 tarihinde yola çıkan 5197*******51 numaralı Aras Kargo gönderim, Soma şubesine ulaşmasına rağmen Kınık ilçesindeki Fatih Mahallesi Atatürk ...
29 Ağustos 2025 tarihinde, 5194*******93 takip numaralı kargomun adrese teslim edilmesi gerekirken, Aras Kargo görevlisi paketi apartman girişine bırakmak istedi. Bu sorunu aynı gönderiyle ikinci kez yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 30 kg üzerindeki kargoları adr...
"Benimle bağlantıya geçen müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ederim"
04.08.2025 tarihinde Baymak Elegant Plus model 24 BTU klima satın aldım ve Manisa/Soma ilçesi Merkez Hamidiye Mahallesi'indeki adresime teslimat bekli...
Aras Kargo, aramadan ve adresime gelmeden 'Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık' diyerek kargomu teslim etmedi. Ben Balıkesir Savaştepe ilçesinde ikamet ediyorum. İlçemizde Aras Kargo şubesi yok, haftanın belli günleri geliyor. Şimdi de '3 iş günü içinde şubemizden teslim alabilirsiniz' diyorlar. Ben...
Ben Manisa Soma da ikamet ediyorum. Ve evim şehrin göbeğinde. Bütün kargo firmaları kargoları kapıma kadar getirmesine rağmen sadece Aras Kargo inat ile beni şubeye çağırıyor. Gidip görüşmeme sıkıntımı anlatmama rağmen yapacak bir şey yoktan başka bir cevap alamadım ve bunu da lakayıt bir şekilde sö...
"Şikayetim ile Doğan Bey ilgilendi. Doğan Bey çok yapıcı ve anlayışlı bir şekilde yaklaştı, sorunumu çözmeye çalıştı, ben de şikayetimi dile getirdim. Teşekkür ederim. Aras Kargo'yu hâlâ sevmiyorum bu arada, elimdeyse asla tercih etmem."
Aras Kargo, kargomu getirmedi! "Adres yanlış ya da hatalı" diyor fakat tekrar tekrar kontrol ettim, adresim doğru, hata yok! Aras Kargo bunu hep yapıy...
Aras Kargo Soma şubesi Nasıl olur da dağıtım şubesine gelen kargom dağıtıma çıkmadan geri iade ediliyor? Nasıl yapabiliyorsunuz? Hangi cesaretle böyle bir durum yaşanıyor? Utanmalısınız. Benim suçum değil, adresim belli, her şey belli ama dağıtıma çıkmadan iade gerçekleşiyor.
"Geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim."
Kargom, asansör olmaması bahanesiyle katıma çıkarılmadı. Kendi iç tüzüğünüzde yazan "Kargonuz, 0-30 kg/desi aralığında ve tek parça ise kargonuzun kat...
"Aras Kargo" 2 defa oldu. Trendyol siparişlerimi benim adresim olmamasına rağmen dikili'ye gönderiyorlar. Hadi ilkinde Somaya gelmiş aradılar şubeye gittim dikili'ye yönlendirmişler. Kargoyu neyse teslim aldım olabilir. Yanlışlık dedim. En son siparişimi bana ait olmayan Dikilide bir adrese götürmüş...
6/11/2024 tarihinde Trendyol'dan bir sipariş verdim. Ertesi gün hemen kargoya verildiği mesajı geldi fakat kargoya verildiğinde ertesi gün evde olmama...
Aras Kargo evde olmama rağmen eve gelip bulamadık diye mesaj attı. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonu defalarca yüzüme kapattı. Mesai bitimine k...
"Teşekkürler"
4391182143429 numaralı kargomu Aras Kargo kuryesi daire kapımın önüne çıkarmamıştır. Apartman kapıma bırakıp böyle bir zorunluluğum yok dedi gitti. İl...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
