to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.2025 tarihinde Aras Kargo İzmir Basmane şubesine ulaşan 5668*******37 numaralı kargom, dağıtıma çıkarılmadan “evde yok” şeklinde sisteme işlenmiş. Şehir merkezinde oturmama rağmen, şubeyi aradığımda telefona çıkan görevli, adresime teslimat yapılmadığını ve kargomu şubeden almam gerektiğini belirtti. Üstelik konuşma sırasında üslubu oldukça sertti ve telefonu tersleyerek kapattı. Bu durum üçüncü kez başıma geliyor ve her seferinde benzer şekilde mağdur oluyorum. Kargomu kendim gidip almak zorunda kaldım ve bu süreçte ciddi şekilde mağduriyet yaşadım. Ayrıca, bu olaydan dolayı bir daha Aras Kargo ile çalışan firmalardan alışveriş yapmamayı düşünüyorum.
İlgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzeri mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
07.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5659*******27 takip numaralı kargom, evde olmama ve adresimde olduğumu belirtmeme rağmen “evde yok” denilerek teslim edilmedi ve geri gönderildi. Oysa o gün evdeydim, ne kapı zilim çaldı ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Hemen ardından müşteri hi...
30.08.2025 tarihinde Aras Kargo 5673*******53 numaralı gönderim için “alıcı kargoyu kabul etmemiştir” açıklamasıyla iade bildirimi aldım. Oysa tüm gün adresteydim, ne kapı zilim çaldı ne de telefonum arandı. Benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden teslimat yapılmamış gibi gösterildi. Daha önce ...
Yorumlar