to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo İle Gönderilerim Gaziantep'te Günlerce Bekliyor Teslimat Gecikiyor
Şanlıurfa'da yaşıyorum. Aras Kargo'yla gelen tüm gönderilerim Gaziantep'e kadar geliyor Gaziantep'te 4-5 gün bekliyor. Arabamla gitsem 45 dakikada alacağım gönderiyi orada en az 4-5 gün buraya gelmesi için firmanın keyfini bekliyorum. Diğer kargo firmalarında böyle bir sorun yaşamadım ama Aras Kargo'yla yaklaşık 3 senedir hep bu sorunu yaşıyorum. Buraya yazdığımda ikinci şikayetim. Hep dönüşte şu şekilde kusura bakmayın bir aksaklık olmuştur vs vs. Artık ürün aldığım firmalardan Aras'la çalışıyorsa ürünleri iptal etmeye başladım. Maalesef bu firma anlaşmalarının olduğunu söyleyip değiştiremeyeceklerini ilettikleri için mecbur kaldım. 18.11.2025 23.00 da kargom Gaziantep'e geldi. Şu an 21.11.2025 09.00 hala çıkış yok. Eğer gelmezse mecburen gidip arabamla alacağım Aras Kargo pişmanlıktır.
Sayın Yasin T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34299967 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Tarafıma herhangi bir arama gelmemesine rağmen böyle bir mesaj aldım. Ulaşmanız özrünüz çok önemli dğl. Kargomu getirin yeterli lütfen!
Cumartesi kargoyu almak için Şanlıurfa Edessa şubesine gittim kargo gelmiş ama bulamadılar. Yarın inşallah gelecek kargom. Pişman oldum bir daha kargo şubesi Aras olursa ürünümü iptal edeceğim.
