to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Hizmeti Mağduriyeti: Ağır Yük Taşıma Sorunu
Aras Kargo gibi bir kargo şirketi olmamalı. Piyano aldık. Eve çıkarmayız deyip evin önüne bırakıp gittiler. Evde 70 yaşında annem var, o nasıl taşıyacak koca şeyi diyorum, bizi ilgilendirmez diyorlar. 30 kg'dan fazlaysa asansöre dahi koymuyorlarmış. Taşımayacağınız malı neden kabul ediyorsunuz? Bir de bunun ödemesini alıyorsunuz. Pişmanlıktır.
Sayın Kerime Ü. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 31180431 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinize dair sizlere telefon bilgilerinizden ulaşamadık. Sizlere Canlı Destek uygulamamız üzerinden istediğiniz her zaman yardımcı olmak isteriz. Sevgilerimizle... Aras Kargo
