to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Hatay Asi şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden aldığım ve 6406939126149 takip numaralı kargom için bugün tarafıma mesaj gelerek kargomu şubeden almam gerektiği söylendi. Ancak benim arabam yok, küçük bir bebeğim var ve şubenin bulunduğu sanayi bölgesine gitmem hem çok zor hem de güvenli değil. Ayrıca koli de taşınması kolay bir şey değil.
Daha önce de farklı bir mahallede otururken aynı sorunları yaşadım; o zaman da kargolarım evime getirilmeyip şubeden almam istendi. Şubeyi arayıp durumu izah etmeme rağmen kargoyu eve getiremeyeceklerini, şubeden almam gerektiğini söylüyorlar. Alıcının kargo şubesine gitmek zorunda bırakılması kabul edilebilir bir şey değil; bu durumda kargonun eve teslim hizmeti verilmiş olmuyor ama yine de bunun ücreti alınıyor.
Kargomun adresime teslim edilmesini, ayrıca bu tutumla ilgili şikayetimin kayıt altına alınarak Hatay Asi şubesine gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
5730940284495 kargo takip numarası ile Trendyol üzerinden 2 adet kitaplık sipariş ettim. Ürünler ayrı ayrı paketlenmiş olmasına rağmen, Aras Kargo Hatay Asi Şubesi yetkilisi, ürünlerin desi sınırını geçtiğini iddia ederek evime teslim etmeyi reddetti ve benim aşağıya inip almamı istedi. Ancak ürünle...
Aras Kargo Asi Şubesi (Hatay Antakya) üzerinden Trendyol’dan aldığım 9750089871 numaralı kargom, bugün itibariyle dağıtım şubesinde bekletiliyor ve adresime ya da evime yakın bir noktaya teslim edilmiyor. Daha önce, sağlık koşullarım ve Hatay’ın deprem bölgesi olması nedeniyle ulaşımın çok zor olduğ...
Hatay Aras Kargo Asi şubesi ne telefonla ulaşabiliyoruz ne bir iletişim adresi var ne kargom teslim edildi. Sürekli aynı mesaj, aynı bahane. Arkadaşım 3 gündür kargo bekliyorum hala gelmedi. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Ne ya, kargomun artık elime ulaşmasını rica ediyorum. Yeter ve kargodan şikayetçiyi...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi. 08.12 tarihinde kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Teslimat adresi olarak çalıştığım şirketin kargo ofisini belirtmiştim ve bu ofiste mesai saatlerinde kimsenin bulunmaması gibi bir durum söz konusu değilken, “adresinizde ...
Yorumlar