Aras Kargo Hasarlı Şekilde Giden Kargoma Tutanak Tutturamıyorum




Hepsiburada satıcısı olarak bir ürün satışını yaptım ve Aras Kargo ile gönderdim. Ancak ürün karşı tarafa hasarlı ulaşmış. Klima olduğu için servis geldiğinde hasarın olduğunu görmüş ve bununla ilgili tutanak tutulmuş. Ürün bize geri gönderilmiştir. Ürünün hasarlı olduğunu ve kutusunda içindeki darbe alan yer ile aynı yer olduğu aşikar. Tazmin başlatmak için tutanak tutturmak istememe rağmen Aras Kargo'nun tutanak tutulmayacağını bildirmesi üzerine kargomu almadım. Bununla ilgili çözüm üretebilir misiniz? Kargo takip numaraları: Gidiş: 4392937877001, Gelen Kargo Takip: 4076988039545
Gelişme
Hepsiburada satıcısı olarak bir ürün satışını yaptım ve Aras Kargo ile gönderdim. Ancak ürün karşı tarafa hasarlı ulaşmış. Klima olduğu için servis geldiğinde hasarın olduğunu görmüş ve bununla ilgili tutanak tutulmuş. Ürün bize geri gönderilmiştir. Ürünün hasarlı olduğunu ve kutusunda içindeki darbe alan yer ile aynı yer olduğu aşikar. Tazmin başlatmak için tutanak tutturmak istememe rağmen Aras Kargo'nun tutanak tutulmayacağını bildirmesi üzerine kargomu almadım Tazmin başlattım red verilmiş hasar tazmin tutanağı tutmadığımız için yazılmış zaten sorun bu kargo fırması hasar tutanağı tutmuyor :








Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Tazmin başlattım herhangi bir dönüş olmadı yardımcı olabilir mısınız
Bana dönüş sağlanmadı ürünüm 45 gündür kargo firmasında, hasar tespit tutanağı tutmak istemedikleri için tazmin başvurum iptal oluyor











