to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum Gürcükapı Aras Kargo şubesine aylarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap alamadım. Tam 48 kez aradım ve her seferinde karşıma çıkan tek şey sessizlik oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece geri dönüş yapılacağı söylendi, fakat yine kimse dönüş yapmadı. Bir kargo şubesine ulaşmanın bu kadar zor olması gerçekten büyük bir hayal kırıklığı. Müşterilerle iletişim bu kadar zor olmamalı. Artık bu sorunun çözülmesini ve şubenin telefonlara cevap vermesini istiyorum.
Erzurum Aras Kargo Gürcükapı şubesinden üç gündür kurye talebinde bulunuyorum müşteri hizmetlerini her arayışımda yarın gelecekler diyorlar ama gelen giden yok firma inanılmaz ilgisiz ve kesin mi gelirler deyince bilgi veremiyoruz deyip geçiştiriyorlar. Hayatımda bu kadar ilgisiz bir kargo firması g...
İyi Günler ; Erzurum dan yazıyorum. Erzurum Gürcükapı şubenize ulaşmak imkansız. Bugün sabah 9:15 ve 12:30 saatlerinde olmak üzere 2 kez şubenize kadar gittim. Kargoları almaları için rica da bulundum. Geleceklerini söylediler ama maalesef gelen olmadı. Kargoyu alacak fabrika Aras Kargo ile çalıştığ...
Erzurum Gürcükapı Aras Kargo, adresime kargoları getirmiyor, fakat kargo teslim edildi şeklinde mesaj geliyor. Defalarca tekrar edilen bir durum, tüm kargolar bir sokak arkasındaki apartmana getirilmeden nasıl böyle bir şey yapılıyor anlam vermiş değilim.
Aras Kargo Erzurum / Gürcükapı şubesi tarafıma gelen kargoyu kime teslim ettiyse kargoya ulaşamıyoruz. Böyle bir firma olabilir mi şubeyi arıyorum cevap vermiyorlar. Müşteri temsilcisi arıyorum tarafınıza dönüş olacak diyorlar herhangi bir dönüş olmuyor. Tarafıma ne zaman ulaşmayı düşünüyor sunuz in...
Aras Kargo Erzurum Gürcükapı şubesine ulaşan bir ürünüm var. Ürünüm dağıtıma çıktı diye bilgilendirme mesajı geldi. Daha sonra ürün teslim edilemedi diye bir mesaj geldi. Ancak bu süreçte hiç kimse bizi arayıp kapıyı açmamızı veya kapı şifresini söylememizi istemedi. Ürünü eve getirmeyip ürün teslim...
Yorumlar