to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Gönderiminin Gecikmesi Ve Teslim Edilmemesi Nedeniyle İzin Günüm Boşa Gitti
13.07.2026 tarihinde tarafıma gönderilen ve takip numarası 6464081810850 olan Aras Kargo gönderim, 17.07.2026 tarihi itibarıyla hâlâ “yolda” olarak görünmektedir. Gönderi Ankara Sincan adresime teslim edilecek olmasına rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme bilgisi paylaşılmıyor ve teslimat gerçekleşmedi.
Kargonun içinde aracıma uygulamak üzere sipariş verdiğim cam filmi bulunuyor. Özellikle izinli günümde bu işlemi yaptırmak için plan yapmıştım ancak kargonun zamanında teslim edilmemesi nedeniyle izin günüm boşa gitti ve işim aksadı. Aras Kargo’nun sitesinden gönderimi sürekli takip ettim, canlı desteğe de bağlandım fakat ek bir bilgi veya çözüm sunulmadı, durum değişmedi.
Gönderimin nerede olduğunun net şekilde açıklanmasını, kayıp ise bunun tarafıma açıkça bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için acilen teslimatın yapılmasını ya da uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sayın Ramazan A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36554568 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Hemen dönüş yapıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim
