to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Gönderimim Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok
Aras Kargo ile 6438495822412 takip numaralı gönderim 1 Haziran tarihinde kargoya verildi ve 3 Haziran için tahmini teslim tarihi olduğuna dair SMS aldım. Buna rağmen 5 Haziran’dan beri teslimat şubesinde görünüyor ve dağıtıma çıkarılmıştır gözükmesine rağmen hala elime ulaşmadı.
Günlerdir aynı durumda görünen kargomun neden teslim edilmediğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm ortada yok. Kargomun daha fazla gecikmeden, bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Yağmur B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36174073 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Ebru Hanıma en kısa sürede teslimat problemi ile ilgilendiği için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar diliyorum
