to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Geciken Teslimat: Bebek Arabası Ve Pusetim Yola Çıkmıyor
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. Antalya Kepez’e teslim edilmesi gereken ve takip numarası 6406752739350 olan kargom, 30 Mart tarihinden beri teslim edilmedi ve hâlâ yola çıkmıyor görünüyor.
Kargonun içinde bebek arabası ve puseti bulunuyor ve bu ürünler benim için oldukça önemli. Buna rağmen teslimat sürekli gecikiyor ve müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde hiçbir şekilde net bir sonuç alamadım, sadece oyalandığımı hissediyorum.
Aras Kargo’dan, kargomun bir an önce işleme alınarak yola çıkarılmasını ve en kısa sürede Antalya Kepez adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili bana açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Alp İ. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35606134 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Saat 11 den beri geri dönüş sağlanacak ama hala yok
Hiçbir şey çözemediler
