Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Gebze Issıkgöl Şubesi Teslimat Gecikmesi Ve Kötü Müşteri Deneyimi

Fatih
4 Haziran 2025 14:32911

5621*******69 numaralı 3 parçadan oluşan kargom, bu sabah Kocaeli/Gebze ıssıkgöl Şubesine ulaştı. Bende bayram öncesi teslim edilmesini rica etmek için ıssıkgöl Şubesini aradım. Telefonu açan arkadaş bayramdan sonraya kalacağını söyledi. Bu şube o kadar kötü şubesi ben bu şubeyi hem müşteri hizmetlerine hem buraya şikayet etmekten bıktım. Aras Kargo gerçekten kargo firmaları arasında en kötüsüdür! Açık ara hem de. Arkadaşa bari arefe günü teslim et diyorum. Bilemem diyor. Her zaman anında dağıtıma çıkaran şube şimdi büyük kargo olduğu için işine gelmedi. Üstelik bu şubenin büyük araçları da var. Ve bu kargonun 4 Haziran yani bugün teslim edilmesi gerektiğini sistem söylüyor. Ürüne zarar gelirse de Aras Kargo'ya fatura ettireceğim satıcı ile görüştüm. Müşteri hizmetlerine bildirdim şikayet oluşturdu. Şikayet no: 8976598... 1 saat önce aradım tekrar müşteri hizmetlerini hala bir sonuç yok. Aras Kargo'nun kendisi bir işe yaramaz ki şubesi ne olsun. 5 dakika da halledeceği işi yokuş yapıyor. Trendyol üzerinden aldığım üründü ve satıcıya bir daha Aras'la çalışmaması gerektiğini ilettim. Paramızla rezil olduk. Bundan sonra sipariş vermeden önce Aras ile çalışan satıcılara Aras ile göndermemesini ve çalışmamasını söyleyeceğim. Aras benim için bundan sonra boykottur.

4 Haziran 2025 14:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Fatih Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 32656472 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Issıkgöl Şube Saçmalığı Kocaeli Gebze

Ayşen
4 Eylül 2023 15:151.318

Aras Kargo ıssıkgöl şube Kocaeli/Gebze 01.09.2023 (cuma günü) tarihinde 3491292033336 takip numaralı Trendyol siparişim ...

1 Destek

Aras Kargo'da Bilgi Kirliliği Ve Teslimat Sorunları

Songül
Songül
Aras Kargo
18 Kasım 2024 17:371.533

Yine Aras Kargo, yine sıkıntı. Yani ben nefret ettim bu durumu yaşamaktan ama koskoca firma bunlara çözüm bulamıyor. Tre...

2

Gebze Issıkgöl Aras Kargo Teslim Edildi SMS'i Atması, Teslim Etmemesi

Beyza
25 Ağustos 2023 17:591.406

Bugün 13.24 te Aras Kargo Gebze ıssıkgöl şubesi siparişimi teslim ettiklerine dair mesaj attı ancak teslim edilmedi. SMS...

Gebze Issıkgöl Aras Kargo Teslim Edildi SMS'i Atması, Teslim Etmemesi
Gebze Issıkgöl Aras Kargo Teslim Edildi SMS'i Atması, Teslim Etmemesi
4
Çözüldü

Trendyol Ve Aras Kargo İle Kayıp Kargo Kabusu

Elçim
26 Aralık 2024 11:19234

"Konuyla ilgilenen Aras Kargo müşteri temsilcisi Barış Bey'e teşekkür ederim."

Trendyol Ve Aras Kargo İle Kayıp Kargo Kabusu
1

Aras Kargo, kargomu başkasına teslim mi etti?!

Fatih
6 Haziran 2024 22:10875

Allah kimseyi Aras Kargo'nun eline düşürmesin ekte de görüldüğü gibi kargomu güya teslim etmişler. Sabahtan beri evdeyim...

Aras Kargo, kargomu başkasına teslim mi etti?!
Aras Kargo, kargomu başkasına teslim mi etti?!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Personeli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Aras Kargo PersoneliTeslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Profil fotoğrafı
Kadir
Aras Kargo Hizmetsizliği Alanında Çığır

Aras KargoHizmetsizliği Alanında Çığır

Profil fotoğrafı
Tunay
Aras Kargo Kendi Hatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Aras Kargo KendiHatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Profil fotoğrafı
Elvin
Aras Kargo Tire Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor!

Aras Kargo TireŞubesi Kargomu Teslim Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Akin
Aras Kargo Sürekli Teslim Edilmeyen Kargo!

Aras Kargo SürekliTeslim Edilmeyen Kargo!

Profil fotoğrafı
Mediterranean
Aras Kargo İl Sınırlarında Kargo Gecikmesi

Aras Kargo İlSınırlarında Kargo Gecikmesi

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri