Aynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aras Kargo Dilovası Şubesi Sürekli Teslimat Yapmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
Aynur
26 Eylül 2025 13:38
412"Operatör iyiydi"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Dilovası Şubesinde Sürekli Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunları Yaşıyorum
Mahmut
23 Eylül 2025 21:55
409Aras Kargo Dilovası Acentesi ile yıllardır sürekli benzer sorunlar yaşamaktayım. 23 Eylül 2025 tarihinde Hasırcılar acentesinden 1 desi olarak gönderilen kargom, Dilovası acentesine ulaştığında 2 desi olarak gönderilmiş görünüyor. Ayrıca sistemde kargom transfer merkezinde gözükmesine rağmen, şubeye gittiğimde “henüz şubeye varmadı” bilgisi verildi. Oysa eve döndüğümde, kargonun evdekilere teslim edildiğini öğrendim. Bu süreçte yanlış ve yanıltıcı bilgi verilmesinden dolayı mağdur oldum.
Bununla birlikte, 19 Eylül’de teslimat şubesine gelen başka bir kargom (takip numarası: 5682*******31) için de her gün “dağıtıma çıktı” mesajı almama rağmen teslimat yapılmadı. Sonunda bugün şubeye giderek kargomu kendim almak zorunda kaldım. Bu tür sorunları 6 senedir aralıklı olarak yaşıyorum ve her defasında aynı ilgisizlik, yanlış bilgilendirme ve teslimat gecikmeleriyle karşılaşıyorum.
Takip numaralarım: 5685*******71 ve 5682*******31
Teslimat adresim: Orhangazi Mah. Bağdat Cad. 223 Sk. No:6 d:3 Kocaeli/Dilovası
Teslimat süreçlerinin iyileştirilmesini, çalışanların uyarılmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
aras-kargo-dilovasi-subesinde-surekli-teslimat-ve-bilgilendirme-sorunlari-yasiyorum-4.jpg
aras-kargo-dilovasi-subesinde-surekli-teslimat-ve-bilgilendirme-sorunlari-yasiyorum-3.jpg
aras-kargo-dilovasi-subesinde-surekli-teslimat-ve-bilgilendirme-sorunlari-yasiyorum-2.jpg
23 Eylül 2025 21:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Sude sonuçtan memnun
Çözüldü
Aras Kargo Dilovası Şubesi'nde Saygısız Personel Ve Sürekli Teslimat Sorunu
Sude
21 Ekim 2025 18:48
399"İrem hanım durumun güncelliğini çok güzel bir şekilde ifade etti, umarım bahsedilen yaptırımlar vs. Uygulanır."
1 Destek
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargom Dağıtıma Çıkıyor Ama Teslim Edilmiyor
Sema
20 Mayıs 2025 14:53
493"D**** Bey’e ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Galip sonuçtan memnun
Çözüldü
Aras Kargo Yalova Şubesinde Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Galip
09 Ekim 2025 14:32
246"Hızlı takip için teşekkürler."
Kargom Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gibi Gösterildi, Mağdur Oldum
Doğan
17 Ekim 2025 13:18
21516 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo’dan “Kargonuz adresinize teslim edilmek üzere yola çıktı” şeklinde bir mesaj aldım. Yaklaşık 2 saat sonra ise “Kargonuz tarafınıza teslim edilmiştir” mesajı geldi. Ancak ne arayan oldu, ne de kargo adresime geldi. Teslim edildiği iddia edilen kişi olarak kendi adım,...
Yorumlar