to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile uzun süredir ciddi bir dağıtım sorunu yaşıyorum. İstanbul Çekmeköy Aras Kargo Okyanus Şubesi’ne gelen neredeyse her gönderimde, kurye zile bile basmadan “evde yok” notu düşüyor ve kargoyu şubeye geri götürüyor. Evde olmama rağmen sürekli olarak “adrese gelindi, yerinde yoktu” şeklinde kayıt giriliyor ve ben her seferinde şubeye gitmek zorunda kalıyorum.
Bugün de yine aynı durum tekrarlandı. Evde olmama rağmen dağıtım görevlisi zile basmadan kargoyu şubeye geri götürdü ve teslim alabilmek için yine yol yapıp şubeye gitmek zorunda kaldım. Şubeye gittiğimde benimle aynı sorunu yaşayan birkaç kişinin daha beklediğini gördüm. Üstelik dağıtımı yapan kişi, müşterilerle tartışmaya girerek gerginlik yaratıyor.
Sürekli tekrar eden bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor. Aras Kargo’nun özellikle Çekmeköy Okyanus Şubesi dağıtım personeli ve işleyişiyle ilgili gerekli incelemeyi yaparak, dağıtımın gerçekten adrese yapılmasını ve müşterilerin keyfi şekilde şubeye yönlendirilmemesini talep ediyorum.
15 Ağustos Cuma günü evde olmadığım ve telefonum anlık olarak meşgul olduğu için kargom teslim edilemedi. Hemen ardından Aras Kargo'ya geri dönüş yaptım, ancak telefonum meşgule atıldı ve tarafıma yardımcı olunmadı. 18 Ağustos Pazartesi günü ise kargomun tekrar dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldı...
İstanbul Beykoz’da adresime gelen Aras Kargo gönderilerinde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kuryeler eve geldiklerinde zile basmadan sistemden “evde yoktunuz” şeklinde not düşüyorlar ya da kargolarımı kapının önüne bırakıp gidiyorlar. Evde olmama rağmen ne zil çalıyor ne de kapı çalınıyor. Konu...
Aras Kargo İstanbul Çekmeköy Okyanus Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 5744*****7803 takip numaralı Hepsiburada siparişim bugün teslim edilecekti. Bu nedenle sabahtan itibaren evdeydim ve özellikle teslimatı bekledim. Ancak, mesai saatleri 18.00'da bitmesine rağmen saat 19.11'de t...
Aras Kargo Çekmeköy Okyanus şubesi iki gündür kargomu dağıtıma çıkarıp tekrar şubeye götürüyor ve bana teslim etmiyor. Çıkmadan önce SMS ile gün içinde teslim edileceği bilgisini veriyorlar ve ben bütün günü, ödemeli kargo olduğu için evde geçiriyorum. Bugün ise kargomun şubede olduğu ve gidip kendi...
Aras Kargo Çekmeköy şubesinden dağıtıma çıkan kargo, iki gün boyunca gelmiyor. 'Geldik, bulamadık, dağıtım yerinde' ve 'geldik, ilgili kişiye teslim e...
Yorumlar