Aras Kargo Bir Desi Olması Gereken Kargo Fazla Desi Olarak İşleme Alınıyor


Trendyol'da ürün satıyorum Aras Kargo ile gönderiyorum paketler 1 desi olmasına rağmen 2 veya 3 desi olarak işleme alınıyor fazla ücret kesiliyor. Gönderilen tüm paketler 1 desi söylememize rağmen düzeltilmemekte fazla ücret alınmakta buna bir çözüm gelmesi gerekli
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo

Gelen cevap yanlışlık yok denildi. Gönderilen paketlerin içindeki ürünlerin hepsi aynı nasıl olabiliyor acaba bir gün 1 desi gelen paket ikinci gün 3 desi gelebiliyor ürün aynı paket aynı boyutu cm si aynı o zaman kargo şirketinde çalışanlar kafalarına göre işlem yapıyorlar bunun başka açıklaması yok o zaman çalışanlar yanlışlık yapsın biz fazla para ödeyelim mağdur olalım bize verilen cevap yanlışlık yok denilsin daha yüksek mecralara şikayet edeceğim iyi günler
















