Aras Kargo Akgedik'e Gelen Kargonun Alınması İçin Yaşanan Sorunlar

25.10.2023 tarihinde Manisa Yunusemre cep şubeye gidiyorum bana gönderi yolda görünüyor. Gelmemiş deniyor. 26.10.2023 de telefon ediyorum. Aynı şubeye evet gelmiş burada deniyor. 27.10.2023 almaya gidiyorum geri gitmiş deniyor. Bu nasıl bir iş yapmak anlamadım. Akgedik'e gelen kargonun o şubeden alınacağı doğrulanıyor evet buraya gelecek deniyor. Otomatik aramaları dikkate alma deniyor. Şahıs arayacak deniyor. Arayan yok ben arıyorum hem gidiyorum saçmalıklarla karşılaşıyorum. Yahu ücreti ödenmiş zaten ne demeye geri yollanır nasıl hep bir sorun Aras Kargo.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinize dair sizlere telefon bilgilerinizden ulaşamadık. Sizlere Canlı Destek uygulamamız üzerinden istediğiniz her zaman yardımcı olmak isteriz. Sevgilerimizle... Aras Kargo
Telefonla çözülecek bir durum yok bölgeye (Akgedik Yunusemre) yakınsınız ama bölgeye teslimat yapmayıp üstelik doğru bilgi bile verilmeyip bizi uğraştırıyorsunuz. İki kere bizzat gelip bir kerede telefonla bilgi aldığım halde ürünler geri gidiyorsa sizinle telefonda konuşmak hiçbir şeyi düzeltmiyor. Çalışanlarınız farklı farklı bir şey söylüyor. Ayrıca söyleyinde pijamalarla gelmesinler iş yerine biraz dikkat etsinler hoş değil... Manisa cep şubesi denetim yok galiba
















